Воля - Днепропетровск, локальная сеть

1.9/5 оценка (33 голосов)

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером, и предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра. 

С реальными жалобами регулярно работает  онлайн поддержка компании Воля - пишите на http://help.volia.com.

Местоположение

  • Адрес: пр. Карла Маркса, 55
  • Город: Днепропетровск

Контактная информация

  • Телефон: (056) 766-0-555
  • E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Области предоставления услуг

Локальные сети (Ethernet) | Днепропетровск

Комментарии  

 
+1 #58 серж 02.08.2016 01:25
особых претензий нет.Оборудовани е не имеет молниезащиты.по сле грозы сгорела сетевуха(фиг с ней)но они чинят своё оборудование уже вторую неделю!!!техпод держка кормит завтраками.скуч новато.а так асе ок.
Цитировать
 
 
+5 #57 ДмитрийДп 18.04.2016 23:55
Самый дерьмовый интернет в Днепропетровске . За 18 дней работы 6 дней отключался по вечерам и начинал работать только утром в техподдержку пытался звонить, в один вечер потратил час, во второй вечер 1 час и 20 минут, так и не дозвонился. Звонил днем, сказали звоните как будет проблема.
Никогда не связывайтесь с этим провайдером если вам дороги ваши нервы.
Цитировать
 
 
-1 #56 Жанна Харьков 21.02.2016 17:33
Один из лучших провайдеров в моем городе.
Скорость интернета иногда может проседать в часы пик, а в остальном все устраивает. Цифровым телевидением очень довольна.
Цитировать
 
 
+4 #55 Александр . 19.02.2016 22:35
Один из худших интернет провайдеров! Скорость очень низкая операторы и мастера бездари!отношен ие хамское....чтоб ы устранить их же ошибку нужно ждать мастера несколько дней и ещё платить за это! Воля посылаю вас поглубже в трещину!
Цитировать
 
 
+1 #54 Костян 19.02.2016 13:32
не соглашусь на счет Триолана. Меня он лично совсем не устраивал! Вечно инет не работал, а по тв смотреть нефиг, одни новости.
В Воле же пока все четко! Инет работает стабильно, не пропадает и скорость нормальная! В коллцентре все вежливые и всегда стараются помочь! так что я не понимаю весь этот негатив.
Цитировать
 
 
-2 #53 Ириналав 18.02.2016 19:32
Народ,Воля дерьмо,всем советую ТРИОЛАН.по всем параметрам на 5+.
Цитировать
 
 
+5 #52 надя 01.02.2016 20:31
Самая ужасная фирма и люди твари,хамы и моральные [cens]ы.До подключения сюсю-пусю,но только подключил начинается- интернета никогда нет ,а чтоб вызвать мастера нужно платить и каждый раз все больше и больше .А Недавно нашел в почтовом ящике привет от коллекторской шарашкиной конторы под названием «Кредит Експрес Юкрен Ел.Ел.Сі» на свое имя с требованием дать им денег, в противном пугают «приездом». Коллекторов не боюсь Все это я пишу для того, чтобы вы оценили уровень специалистов ТОВ «Воля-Кабель»
Цитировать
 
 
+3 #51 Сергей 111 31.01.2016 23:02
Я подключался к многим провайдерам, но ВОЛЯ, начиная с неадекватного персонала, выдуманными долгами и выбивание их коллекторами . Я не побоялся и не оплатил выдуманные долги, но крови они попили много, ХОТИТЕ ЖИТЬ С ПРОБЛЕМАМИ, ВОЛЯ ЖДЕТ ВАС.
Цитировать
 
 
+2 #50 Юрий Петрович 25.01.2016 12:43
ИНТЕРНЕТ работает безобразно.Маст ера ждешь по три дня.В итоге приходит,причин у не устраняет и уходит. Опять звоню,мне предлагают снова ждать очередного мастера три дня.Разве так нормальная фирма поступает?ПОЗОР !!! ЕВРОПА блин.
Цитировать
 
 
+3 #49 #Инна 25.01.2016 10:42
Помню их обслуживание хамское ещё когда они были cdc кабельное телевидение. Уже прошло много лет, а не забываемый след остался. Ужас, ужас, ужас...берегите нервы, не связывайтесь с этой компанией. Что бы ни случилось ( по их вине) всегда будите виноваты Вы.
Цитировать
 
 
+2 #48 Безхатченко 24.01.2016 22:26
Такое впечатление, что я в Совке опять очутился! Как в 21 веке можно предоставлять такие услуги?! За мои же деньги они меня еще и напрягают. Никакого уважения к клиенту, никакого качества предоставляемых услуг, никакого сервиса. Персонал компании весь на мнениях - ни от кого внятного ответа не получишь (даже если получилось туда дозвониться). Короче не провайдер, а Дом Быта какой-то а ля СССР. Вывод один - разрываю договор! Хотя, что то мне подсказывает, эта проце[cens] заберет у меня много времени и усилий. Жесть....
Цитировать
 
 
+3 #47 Анатолий67 08.11.2015 17:59
Интернет до горя [cens],никому не советую.Денег жрет дохуя-скорости нихуя.На протяжении дня может просто пропасть на пару часов.Каждую неделю какие-то сбои,аварийная служба чинит.Вечно подлагивает,про падет.Просто ад
Цитировать
 
 
+2 #46 ссс 25.10.2015 20:17
Нет сигнала Воле по...й, оператору по...й,мастеру по...й. Хотите смотреть в голубой экран , вам в Волю.
Цитировать
 
 
+7 #45 учитель 22.10.2015 11:34
ОБХОДИТЕ ВОЛЮ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ.ЭТО КОШМАР!!!
Цитировать
 
 
+8 #44 Олег 84 30.09.2015 20:52
Это просто кошмар а не провайдер !!!!Люди не подключайтесь никогда к ВОЛЕ..у меня такая ситуация заехал в съёмную квартиру где жили знакомые ....интернет и ТВ оставил который был ....и вот началось...сист ематическое отсутствие ...бесконечные проблемы...плюс скорость далеко не всегда та которую предполагает тариф.... Но это ерунда ....когда в очередной раз два дня нет интернет я решил вызвать мастера ...а мне говорят завтра мастер занят и послезавтра в общем через 3 дня ...Но и это ничего ...нужно присутствие человека на которого оформлен договор воля...дальше даже разговаривать не стал с ними ....будем разрывать договор....
Цитировать
 
 
+9 #43 Виктория#2015 28.08.2015 00:05
Живу в Днепропетровске , должна за услуги была около 200 грн, через полгода выставили сумму в 1368 грн, плюс пугают прокуратурой. Хочу подавать встречный иск, поскольку мастер смошенничал: мой договор не закрыл, а новый в нашей же квартире открыл. И получилось, что я, не пользуясь интернетом и услугами в целом, стала обладательницей огромного долга. Я прошу всех уставших от издевательств Воли клиентов связаться со мной по тел. 068-947-88-19, или дать свой e-mail, мы могли бы вместе отстоять свои права, потому что поодиночке с Волей не справиться. А платить я не буду принципиально. Всем бобра!
Цитировать
 
 
+10 #42 Julia 10.08.2015 22:44
Компания нахально себя ведет по отношению к абонентам. Мало того, что заставляют ждать по 15 минут, переключая потом с оператора на оператора(съеда я деньги на счету), так еще и вызов мастера оказывается целым приключением. Он сопровождается присутствием человека, кто указан в договоре как Заказчик. Замечательно, идея защиты интересов клиентов отличная. Но ребята, чтоб договориться с хозяином квартиры о его присутствии, мне нужно хотя бы за сутки установить конкретное время встречи. На что служба поддержки ответила: " Мастер позвонит Вам за час до прихода". Это как вообще назвать? Что за сервис? Не мастер ищет клиента , а клиент подстраивается под мастера. Ехать из другого города ради того, что эта встреча может и не произойти ?! Ведь не факт, что мастер найдет в своем загруженном дне время на каждого клиента... Проще сменить провайдера, ей-богу. В кризисное время вставляют палки в колеса, совсем не ценя абонентов. Отвратительно.
Цитировать
 
 
+9 #41 Сергей Александрович 06.08.2015 15:28
Провайдер ОТСТОЙ! Техподдержка ужасная. К интернету ТИПА подключили 1 июня 2015. Интернет - появился через две недели, проработал меся и снова пропал. Телефоны техподдержки только городские, ладно, нашел городской телефон дозвонился в техподдержку: "Мне говорят с нашей стороны все в порядке - вызывайте мастера за 30 грн. Я отказался от мастера за 30 грн., сказал, что хочу отключиться, мне предлагают мастера за 1 грн. Я отказался от мастера за 1 грн., сказал, что хочу отключиться, мне предлагают увеличить скорость с 60 Мбит до 100 Мбит и мастера за 1 грн. Я отказался - УРА, получилось, меня ОТКЛЮЧАЮТ!
Цитировать
 
 
+4 #40 РусланТ 31.07.2015 12:39
-Не дружелюбный сайт
-Нет системы оповещений
-Система пополнения через интернет покрывает очень мало способов, да и доступные удобностью и простотой не отличаются.

И самое главное ПОДДЕРЖКА, она ужасна, дозвонится туда сложно, и мало того что с другой стороны сидит какие-то необразованные увальни, которые предлагают тебе делать каждый раз одни и те же действия описные у них на листке, так ещё и заявку самостоятельно не могут оформить.
А звонить вам придётся туда часто, тк проблемы возникают стабильно раз в 2 месяца...

Вывод: Самый бредовый поставщик телевидения и интернета.Кто считает иначе просто не пользовался ничем другим.
Цитировать
 
 
+5 #39 Сергей г. Днепр 22.07.2015 16:36
Цитирую Диана:
Отключились от них год назад, теперь требуют заплатить им за год потому что они оказывается нам позвонили под года назад а мы трубку не взяли. Никаких квитанций, ничего не присылали. а теперь пугают коллекторами.

Ребята - все правда! В точности такая же ситуация в копейку! Сдирают деньги за услуги, которые не предоставляют!
когда пропал интернет, после обращения в службу поддержки, сказали что завтра с утра мастер будет и все устранит. После дня ожидания, я позвонил и мне сообщили, что мастер будет не завтра, а аж через день! Это было последней каплей, т. к. качество услуг и сервис уже давно вызывал БОЛЬШИЕ вопросы...

В общем, присоединяюсь к предупреждению - ОСТОРОЖНО!!! вОЛЯ!
Цитировать
 
 
+6 #38 влад тихопердов 07.07.2015 14:45
воля жеские сидоры ,
Цитировать
 
 
+3 #37 влад тихопердов 07.07.2015 14:44
воля сидоры ...баные
Цитировать
 
 
+7 #36 Диана 10.06.2015 10:22
Отключились от них год назад, теперь требуют заплатить им за год потому что они оказывается нам позвонили под года назад а мы трубку не взяли. Никаких квитанций, ничего не присылали. а теперь пугают коллекторами.
Цитировать
 
 
+6 #35 Тополя 24.05.2015 09:55
Подтверждаю все указанное ниже. Одним словом, ДОСТАЛИ! Эта Воля хуже неволи!
Цитировать
 
 
+6 #34 Иринa86 14.05.2015 09:05
Нервов на них не хатает. Не подключайте себе никогда. Начисляют задолженность, даже когда услугами не пользуешься, а потом целыми днями названивают со скрытого номера, чтобы в черный список было невозможно добавить и вымагают деньги, пугают судом и коллекторскими компаниями. Лучше бы свою деятельность направили на развитие сервисного центра для абонентов, можно час в очереди простоять и так и не решить проблему.
Цитировать
 
 
+6 #33 Роман_пользователь1 29.03.2015 21:57
Сравнить с киевстаром: звонок бесплатный, мастер на дом бесплатный, операторы толковые и знающие. Проблемы решают обычно сами, без звонков, но чтоб убедиться можно и набрать(корона не упадет). Уже только за это киевстар надо ставить, а не этот кал(но не мой выбор был). Короче как и в прошлом посте повторюсь: Воля полный кал
Цитировать
 
 
+8 #32 Роман_пользователь 29.03.2015 21:52
шарашкина контора, если им не сообщить о проблеме, при этом потратив грн 30(поскольку операторы туговаты и по 3 раза повторять надо), они ничего делать не будут. И не факт, что после этого будут. Цена на инет высокая, а услуги никакие. Клиент им по бую, а чтоб не дергали ставят автоответчик. Что сказать? бивни.
Цитировать
 
 
+15 #31 Stiv12 18.03.2015 21:12
Реально [cens]ская компания в которой ни чего нельзя добиться! Услуги предоставляют на столько криво, как только могут! Не связывайтесь!
Цитировать
 
 
+5 #30 Anat 11.03.2015 09:58
Пропал канал Euronews и никаких извинений -класс
Цитировать
 
 
+5 #29 Юзернейм 16.02.2015 16:18
Вы [cens]ли уже в доску, по 2 раза в день звонить и напаривать свои чудо услуги.
Цитировать
 
 
+10 #28 наталья15 23.01.2015 09:56
ужасная шарашкина контора!обслужи ванние нулевое,испорче нные нервы и развод на деньги!
Цитировать
 
 
+5 #27 Евгений Фома 13.01.2015 12:06
Уже проплатил на перёд, интернет всёравно не появился. При этом каждый день звонят со скрытого номера и спрашивают, доволен ли я услугами "Воли"...
Цитировать
 
 
+9 #26 костарев Юрий Петров 30.11.2014 17:16
Последнюю неделю интернет не работал.Дозвани вался,ни с кем не соединяя сообщали о ремонте. Появился интернет вчера вечером, а сегодня утром опять исчез. Дозвонился,два часа слушал рекомендации трех операторов(Орес т,Алена и Юра),зто отключи,то подключи,зайди туда не энаю куда.В итоге- требуется мастер который будет только после 10го. Разругался с последним оператором,сказ ал разорву договор, интернет появился. О чем это говорит? О нехватке каналов связи.Отключают тех кто молчит. Лично я собираюсь уходить от такого провайдера.
Цитировать
 
 
+7 #25 Роман Ситиховский 26.11.2014 20:49
Я вижу зря подписался. Сначала отзывы надо было почитать....но расскажу свою историю. На украинские серверы пинг от 60 до 200...Оператор ответила, что проблемы у сервера на который я отправляю запросы))) похоже вся украина "лягла" а воля не при делах. Пинг как на киевские так и на днепропетровски е, харьковские серверы. И еще один "приятный" бонус, при звонке на стационарный номер в волю, потратил 20 грн, учитывая что мой тариф на интернет в месяц 100 грн. Делайте выводы уважаемые. г.Киев.
Цитировать
 
 
+4 #24 Выхристюк Елена 26.11.2014 18:23
У меня дома находятся три телевизора.Вчер а был сильный ветер, и телевизоры не работали. Позвонила вчера в кол центр сказали 3 4 дня ждать мастера. За что такое обращение к людям плюс даже не объяснили с каких пор повысилась плата за ТВ, пошла написала им заявление сказали месяц ждать. Вообще какое то безалаберное отношение к своим клиентам
Цитировать
 
 
+8 #23 baks 10.11.2014 14:55
аферисты -расторгнул с ними договор а они счета на какую то задолженность присылают - пользовался две недели их услугами постоянные перебои с инетом достали оплатил за первый месяц - через две недели расторгнул договор а они мне счета присылают что я им должен - как афера ! буду ждать суда с этими аферистами !
Цитировать
 
 
+7 #22 Fruit 05.11.2014 18:14
Самый плохой провайдер в Днепре мастер идет 2 недели .
Цитировать
 
 
+7 #21 Никитаgvr 15.08.2014 19:54
Интернета нет уже неделю(
Это самый ужасный интернет :-x
Цитировать
 
 
+7 #20 700838274 27.05.2014 11:25
С 25 мая не работает интернет на Левобережном по адресу ул. генерала Захарченко,14.О ператоры кормят завтраками. Надоело.Причем ничего внятного не говорят.
Цитировать
 
 
+13 #19 ИРИНА ВИКТОРОВНА 17.02.2014 12:17
Я в шоке!!! Получила сразу три!!!! квитанции об оплате за один и тот же месяц, причем на три РАЗНЫЕ суммы.По указанному номеру тел. дозвониться не могу- автоответчик. Как вас найти? Вы что подпольная организация? Дайте людям возможность спокойно оплатить ПОЛУЧЕННЫЕ им услуги, дайте свои РЕАЛЬНЫЕ реквизиты.
Цитировать
 
 
+9 #18 Apolonir 14.02.2014 21:10
После того, как неделю не было интернета, они его сделали, но теперь он работает с перебоями. В место 20 Мбит/с, выдаёт 9 - 10 Мбит/с. Позвонил в центр поддержки, а они там, то не отвечают, то на автоответчик ставят. На абонентов им глубоко наплевать, как я погляжу. Думаю скоро расторгать договор. Советую компанию "Фрегат" для интернета.
Цитировать
 
 
+14 #17 Сержик 08.02.2014 09:40
неделю уже интернет работает только утром и поздно вечером!!!!за что деньги платим????
Цитировать
 
 
+8 #16 #333 Карина 05.02.2014 16:42
Интернет уже неделю не работает!операт оры "завтраками кормят"(
Подключите!!!я учусь,мне нужна сеть!!!
Цитировать
 
 
+12 #15 Карина 05.02.2014 16:40
Интернет уже неделю не работает,а операторы "кормят завтраками"!!!(
Цитировать
 
 
+4 #14 лиза 03.10.2013 16:53
Работает ли у вас интернет сейчас?? 3.10.2013... а вообще интернет вроде неплохой но часто непонятно из-за чего отключают.... и могут ни один раз а месяц...
Цитировать
 
 
-3 #13 but 18.07.2013 14:17
Люди дайте реквизиты куда платить задолженность у вас все поменялось
Цитировать
 
 
+10 #12 Алет 17.04.2013 14:17
свзатся с оператором и получить инфонмацию нет возможности, как пообщатся с оператором????
Цитировать
 
 
+11 #11 Таnya 05.03.2013 12:17
Можно мне не слать каждые 3 дня счет на оплату, вы знаете это раздражает. Я привыкла так: оплатила на месяц и пользуюсь спокойно, никто меня не дастает. А тут просто беспредел! Оплатила прошлый месяц, прошло пару дней в марте: пришла смс - оплатите. Оплатила. Проходит 2 дня - опять должна 3,65 грн. Да вы что так все время клевать собираетесь! Я посчитаю какая получается оплата в месяц. Наперед я не собираюсь платить никаких авансов!
Цитировать
 
 
0 #10 ln-d 20.01.2013 21:58
Странно,писала свое имя, получила ответ:"данное имя уже занято"!!!!!Тож е мне, программисты ...
Цитировать
 
 
+4 #9 ln-d 20.01.2013 21:54
Я не довольна скоростью:: разница между скоростью получения и скоростью передачи 20-30мб!???КАКА Я ПОЛЬЗА ОТ ЭТОГО????? ХОЧУ НАЙТИ ПРОВАЙДЕРА, ГДЕ НЕТ ТАКОГО!!!!!!А, смотрю,хорошие отзывы пишете себе сами?????
Цитировать
 

Добавить комментарий

Обращайтесь к посетителям сайта так, как вы хотите чтобы они обращались к вам

Защитный код
Обновить

Допрос

Сколько вы готовы платить за качественный интернет для личного пользования 100 Мбит/c на загрузку и отдачу?

Вы здесь: Главная Каталог Провайдеры по регионам Днепропетровск Воля - Днепропетровск, локальная сеть