Воля - Днепропетровск, локальная сеть

1.8/5 оценка (35 голосов)

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером, и предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра. 

С реальными жалобами регулярно работает  онлайн поддержка компании Воля - пишите на http://help.volia.com.

Местоположение

  • Адрес: пр. Карла Маркса, 55
  • Город: Днепропетровск

Контактная информация

  • Телефон: (056) 766-0-555
  • E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Области предоставления услуг

Локальные сети (Ethernet) | Днепропетровск

Комментарии  

 
0 #64 Марина днепр 21.03.2018 15:42
Хуже провайдера нет. Сотрудник обманывают клиентов при подключении,обе щая что по истечении акции возможно перейти без проблем на другой пакет, оказалось что нужно платить штраф. За этот месяц интернет уже оплачен так его не отключили, аограничели до 2 мб и начисляют пеню
Цитировать
 
 
0 #63 СтасСидоров 20.03.2018 15:05
воля худший интернет, худший провайдер, худший сервис
начисляют долг за неработающий инет уже пол года, придурки
Цитировать
 
 
0 #62 АндрейЛитвинов 19.10.2017 16:31
Большое спасибо компании за то что я больше никогда не буду к вам обращаться. Дарю вам 100 гривен за ваши НЕ качественный интернет и телевидение. После подключения 06.10. Прекращать сотрудничать сегодня. Завтра приеду в днепровский офис привезу роутер и тюнер.
Цитировать
 
 
0 #61 Олег Днепр 02.06.2017 09:24
Худший интернет, сбои в течении дня. Техслужба 12 минут слушал музыку. Обходите стороной
Цитировать
 
 
0 #60 Артем 007 04.03.2017 21:34
Задолбали зажранные ублюдки сколько можно ремонтировать свои сети за такие деньги можно сделать все и дотремонтироват ь за один час . Люди платят люди хотят качество, а не их отмазки голимые.
Цитировать
 
 
+1 #59 Лана 11.02.2017 20:02
Обслуживание ужасное! Зажраная контора! Консультанты никакие, ничего не знают! Цены поднимают и не предупреждают, зато смс с задолженостью присылают регулярно! Вы услуги сначала наладьте а потом смс рассылайте, еще хотят чтобы и на перед платили! Ужас!!!
Цитировать
 
 
+1 #58 серж 02.08.2016 01:25
особых претензий нет.Оборудовани е не имеет молниезащиты.по сле грозы сгорела сетевуха(фиг с ней)но они чинят своё оборудование уже вторую неделю!!!техпод держка кормит завтраками.скуч новато.а так асе ок.
Цитировать
 
 
+6 #57 ДмитрийДп 18.04.2016 23:55
Самый дерьмовый интернет в Днепропетровске . За 18 дней работы 6 дней отключался по вечерам и начинал работать только утром в техподдержку пытался звонить, в один вечер потратил час, во второй вечер 1 час и 20 минут, так и не дозвонился. Звонил днем, сказали звоните как будет проблема.
Никогда не связывайтесь с этим провайдером если вам дороги ваши нервы.
Цитировать
 
 
-3 #56 Жанна Харьков 21.02.2016 17:33
Один из лучших провайдеров в моем городе.
Скорость интернета иногда может проседать в часы пик, а в остальном все устраивает. Цифровым телевидением очень довольна.
Цитировать
 
 
+6 #55 Александр . 19.02.2016 22:35
Один из худших интернет провайдеров! Скорость очень низкая операторы и мастера бездари!отношен ие хамское....чтоб ы устранить их же ошибку нужно ждать мастера несколько дней и ещё платить за это! Воля посылаю вас поглубже в трещину!
Цитировать
 
 
+1 #54 Костян 19.02.2016 13:32
не соглашусь на счет Триолана. Меня он лично совсем не устраивал! Вечно инет не работал, а по тв смотреть нефиг, одни новости.
В Воле же пока все четко! Инет работает стабильно, не пропадает и скорость нормальная! В коллцентре все вежливые и всегда стараются помочь! так что я не понимаю весь этот негатив.
Цитировать
 
 
-2 #53 Ириналав 18.02.2016 19:32
Народ,Воля дерьмо,всем советую ТРИОЛАН.по всем параметрам на 5+.
Цитировать
 
 
+6 #52 надя 01.02.2016 20:31
Самая ужасная фирма и люди твари,хамы и моральные [cens]ы.До подключения сюсю-пусю,но только подключил начинается- интернета никогда нет ,а чтоб вызвать мастера нужно платить и каждый раз все больше и больше .А Недавно нашел в почтовом ящике привет от коллекторской шарашкиной конторы под названием «Кредит Експрес Юкрен Ел.Ел.Сі» на свое имя с требованием дать им денег, в противном пугают «приездом». Коллекторов не боюсь Все это я пишу для того, чтобы вы оценили уровень специалистов ТОВ «Воля-Кабель»
Цитировать
 
 
+5 #51 Сергей 111 31.01.2016 23:02
Я подключался к многим провайдерам, но ВОЛЯ, начиная с неадекватного персонала, выдуманными долгами и выбивание их коллекторами . Я не побоялся и не оплатил выдуманные долги, но крови они попили много, ХОТИТЕ ЖИТЬ С ПРОБЛЕМАМИ, ВОЛЯ ЖДЕТ ВАС.
Цитировать
 
 
+3 #50 Юрий Петрович 25.01.2016 12:43
ИНТЕРНЕТ работает безобразно.Маст ера ждешь по три дня.В итоге приходит,причин у не устраняет и уходит. Опять звоню,мне предлагают снова ждать очередного мастера три дня.Разве так нормальная фирма поступает?ПОЗОР !!! ЕВРОПА блин.
Цитировать
 
 
+4 #49 #Инна 25.01.2016 10:42
Помню их обслуживание хамское ещё когда они были cdc кабельное телевидение. Уже прошло много лет, а не забываемый след остался. Ужас, ужас, ужас...берегите нервы, не связывайтесь с этой компанией. Что бы ни случилось ( по их вине) всегда будите виноваты Вы.
Цитировать
 
 
+2 #48 Безхатченко 24.01.2016 22:26
Такое впечатление, что я в Совке опять очутился! Как в 21 веке можно предоставлять такие услуги?! За мои же деньги они меня еще и напрягают. Никакого уважения к клиенту, никакого качества предоставляемых услуг, никакого сервиса. Персонал компании весь на мнениях - ни от кого внятного ответа не получишь (даже если получилось туда дозвониться). Короче не провайдер, а Дом Быта какой-то а ля СССР. Вывод один - разрываю договор! Хотя, что то мне подсказывает, эта проце[cens] заберет у меня много времени и усилий. Жесть....
Цитировать
 
 
+4 #47 Анатолий67 08.11.2015 17:59
Интернет до горя [cens],никому не советую.Денег жрет дохуя-скорости нихуя.На протяжении дня может просто пропасть на пару часов.Каждую неделю какие-то сбои,аварийная служба чинит.Вечно подлагивает,про падет.Просто ад
Цитировать
 
 
+2 #46 ссс 25.10.2015 20:17
Нет сигнала Воле по...й, оператору по...й,мастеру по...й. Хотите смотреть в голубой экран , вам в Волю.
Цитировать
 
 
+7 #45 учитель 22.10.2015 11:34
ОБХОДИТЕ ВОЛЮ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ.ЭТО КОШМАР!!!
Цитировать
 
 
+8 #44 Олег 84 30.09.2015 20:52
Это просто кошмар а не провайдер !!!!Люди не подключайтесь никогда к ВОЛЕ..у меня такая ситуация заехал в съёмную квартиру где жили знакомые ....интернет и ТВ оставил который был ....и вот началось...сист ематическое отсутствие ...бесконечные проблемы...плюс скорость далеко не всегда та которую предполагает тариф.... Но это ерунда ....когда в очередной раз два дня нет интернет я решил вызвать мастера ...а мне говорят завтра мастер занят и послезавтра в общем через 3 дня ...Но и это ничего ...нужно присутствие человека на которого оформлен договор воля...дальше даже разговаривать не стал с ними ....будем разрывать договор....
Цитировать
 
 
+10 #43 Виктория#2015 28.08.2015 00:05
Живу в Днепропетровске , должна за услуги была около 200 грн, через полгода выставили сумму в 1368 грн, плюс пугают прокуратурой. Хочу подавать встречный иск, поскольку мастер смошенничал: мой договор не закрыл, а новый в нашей же квартире открыл. И получилось, что я, не пользуясь интернетом и услугами в целом, стала обладательницей огромного долга. Я прошу всех уставших от издевательств Воли клиентов связаться со мной по тел. 068-947-88-19, или дать свой e-mail, мы могли бы вместе отстоять свои права, потому что поодиночке с Волей не справиться. А платить я не буду принципиально. Всем бобра!
Цитировать
 
 
+10 #42 Julia 10.08.2015 22:44
Компания нахально себя ведет по отношению к абонентам. Мало того, что заставляют ждать по 15 минут, переключая потом с оператора на оператора(съеда я деньги на счету), так еще и вызов мастера оказывается целым приключением. Он сопровождается присутствием человека, кто указан в договоре как Заказчик. Замечательно, идея защиты интересов клиентов отличная. Но ребята, чтоб договориться с хозяином квартиры о его присутствии, мне нужно хотя бы за сутки установить конкретное время встречи. На что служба поддержки ответила: " Мастер позвонит Вам за час до прихода". Это как вообще назвать? Что за сервис? Не мастер ищет клиента , а клиент подстраивается под мастера. Ехать из другого города ради того, что эта встреча может и не произойти ?! Ведь не факт, что мастер найдет в своем загруженном дне время на каждого клиента... Проще сменить провайдера, ей-богу. В кризисное время вставляют палки в колеса, совсем не ценя абонентов. Отвратительно.
Цитировать
 
 
+9 #41 Сергей Александрович 06.08.2015 15:28
Провайдер ОТСТОЙ! Техподдержка ужасная. К интернету ТИПА подключили 1 июня 2015. Интернет - появился через две недели, проработал меся и снова пропал. Телефоны техподдержки только городские, ладно, нашел городской телефон дозвонился в техподдержку: "Мне говорят с нашей стороны все в порядке - вызывайте мастера за 30 грн. Я отказался от мастера за 30 грн., сказал, что хочу отключиться, мне предлагают мастера за 1 грн. Я отказался от мастера за 1 грн., сказал, что хочу отключиться, мне предлагают увеличить скорость с 60 Мбит до 100 Мбит и мастера за 1 грн. Я отказался - УРА, получилось, меня ОТКЛЮЧАЮТ!
Цитировать
 
 
+4 #40 РусланТ 31.07.2015 12:39
-Не дружелюбный сайт
-Нет системы оповещений
-Система пополнения через интернет покрывает очень мало способов, да и доступные удобностью и простотой не отличаются.

И самое главное ПОДДЕРЖКА, она ужасна, дозвонится туда сложно, и мало того что с другой стороны сидит какие-то необразованные увальни, которые предлагают тебе делать каждый раз одни и те же действия описные у них на листке, так ещё и заявку самостоятельно не могут оформить.
А звонить вам придётся туда часто, тк проблемы возникают стабильно раз в 2 месяца...

Вывод: Самый бредовый поставщик телевидения и интернета.Кто считает иначе просто не пользовался ничем другим.
Цитировать
 
 
+7 #39 Сергей г. Днепр 22.07.2015 16:36
Цитирую Диана:
Отключились от них год назад, теперь требуют заплатить им за год потому что они оказывается нам позвонили под года назад а мы трубку не взяли. Никаких квитанций, ничего не присылали. а теперь пугают коллекторами.

Ребята - все правда! В точности такая же ситуация в копейку! Сдирают деньги за услуги, которые не предоставляют!
когда пропал интернет, после обращения в службу поддержки, сказали что завтра с утра мастер будет и все устранит. После дня ожидания, я позвонил и мне сообщили, что мастер будет не завтра, а аж через день! Это было последней каплей, т. к. качество услуг и сервис уже давно вызывал БОЛЬШИЕ вопросы...

В общем, присоединяюсь к предупреждению - ОСТОРОЖНО!!! вОЛЯ!
Цитировать
 
 
+6 #38 влад тихопердов 07.07.2015 14:45
воля жеские сидоры ,
Цитировать
 
 
+3 #37 влад тихопердов 07.07.2015 14:44
воля сидоры ...баные
Цитировать
 
 
+7 #36 Диана 10.06.2015 10:22
Отключились от них год назад, теперь требуют заплатить им за год потому что они оказывается нам позвонили под года назад а мы трубку не взяли. Никаких квитанций, ничего не присылали. а теперь пугают коллекторами.
Цитировать
 
 
+6 #35 Тополя 24.05.2015 09:55
Подтверждаю все указанное ниже. Одним словом, ДОСТАЛИ! Эта Воля хуже неволи!
Цитировать
 
 
+6 #34 Иринa86 14.05.2015 09:05
Нервов на них не хатает. Не подключайте себе никогда. Начисляют задолженность, даже когда услугами не пользуешься, а потом целыми днями названивают со скрытого номера, чтобы в черный список было невозможно добавить и вымагают деньги, пугают судом и коллекторскими компаниями. Лучше бы свою деятельность направили на развитие сервисного центра для абонентов, можно час в очереди простоять и так и не решить проблему.
Цитировать
 
 
+6 #33 Роман_пользователь1 29.03.2015 21:57
Сравнить с киевстаром: звонок бесплатный, мастер на дом бесплатный, операторы толковые и знающие. Проблемы решают обычно сами, без звонков, но чтоб убедиться можно и набрать(корона не упадет). Уже только за это киевстар надо ставить, а не этот кал(но не мой выбор был). Короче как и в прошлом посте повторюсь: Воля полный кал
Цитировать
 
 
+8 #32 Роман_пользователь 29.03.2015 21:52
шарашкина контора, если им не сообщить о проблеме, при этом потратив грн 30(поскольку операторы туговаты и по 3 раза повторять надо), они ничего делать не будут. И не факт, что после этого будут. Цена на инет высокая, а услуги никакие. Клиент им по бую, а чтоб не дергали ставят автоответчик. Что сказать? бивни.
Цитировать
 
 
+15 #31 Stiv12 18.03.2015 21:12
Реально [cens]ская компания в которой ни чего нельзя добиться! Услуги предоставляют на столько криво, как только могут! Не связывайтесь!
Цитировать
 
 
+5 #30 Anat 11.03.2015 09:58
Пропал канал Euronews и никаких извинений -класс
Цитировать
 
 
+5 #29 Юзернейм 16.02.2015 16:18
Вы [cens]ли уже в доску, по 2 раза в день звонить и напаривать свои чудо услуги.
Цитировать
 
 
+10 #28 наталья15 23.01.2015 09:56
ужасная шарашкина контора!обслужи ванние нулевое,испорче нные нервы и развод на деньги!
Цитировать
 
 
+5 #27 Евгений Фома 13.01.2015 12:06
Уже проплатил на перёд, интернет всёравно не появился. При этом каждый день звонят со скрытого номера и спрашивают, доволен ли я услугами "Воли"...
Цитировать
 
 
+9 #26 костарев Юрий Петров 30.11.2014 17:16
Последнюю неделю интернет не работал.Дозвани вался,ни с кем не соединяя сообщали о ремонте. Появился интернет вчера вечером, а сегодня утром опять исчез. Дозвонился,два часа слушал рекомендации трех операторов(Орес т,Алена и Юра),зто отключи,то подключи,зайди туда не энаю куда.В итоге- требуется мастер который будет только после 10го. Разругался с последним оператором,сказ ал разорву договор, интернет появился. О чем это говорит? О нехватке каналов связи.Отключают тех кто молчит. Лично я собираюсь уходить от такого провайдера.
Цитировать
 
 
+7 #25 Роман Ситиховский 26.11.2014 20:49
Я вижу зря подписался. Сначала отзывы надо было почитать....но расскажу свою историю. На украинские серверы пинг от 60 до 200...Оператор ответила, что проблемы у сервера на который я отправляю запросы))) похоже вся украина "лягла" а воля не при делах. Пинг как на киевские так и на днепропетровски е, харьковские серверы. И еще один "приятный" бонус, при звонке на стационарный номер в волю, потратил 20 грн, учитывая что мой тариф на интернет в месяц 100 грн. Делайте выводы уважаемые. г.Киев.
Цитировать
 
 
+4 #24 Выхристюк Елена 26.11.2014 18:23
У меня дома находятся три телевизора.Вчер а был сильный ветер, и телевизоры не работали. Позвонила вчера в кол центр сказали 3 4 дня ждать мастера. За что такое обращение к людям плюс даже не объяснили с каких пор повысилась плата за ТВ, пошла написала им заявление сказали месяц ждать. Вообще какое то безалаберное отношение к своим клиентам
Цитировать
 
 
+8 #23 baks 10.11.2014 14:55
аферисты -расторгнул с ними договор а они счета на какую то задолженность присылают - пользовался две недели их услугами постоянные перебои с инетом достали оплатил за первый месяц - через две недели расторгнул договор а они мне счета присылают что я им должен - как афера ! буду ждать суда с этими аферистами !
Цитировать
 
 
+7 #22 Fruit 05.11.2014 18:14
Самый плохой провайдер в Днепре мастер идет 2 недели .
Цитировать
 
 
+7 #21 Никитаgvr 15.08.2014 19:54
Интернета нет уже неделю(
Это самый ужасный интернет :-x
Цитировать
 
 
+7 #20 700838274 27.05.2014 11:25
С 25 мая не работает интернет на Левобережном по адресу ул. генерала Захарченко,14.О ператоры кормят завтраками. Надоело.Причем ничего внятного не говорят.
Цитировать
 
 
+13 #19 ИРИНА ВИКТОРОВНА 17.02.2014 12:17
Я в шоке!!! Получила сразу три!!!! квитанции об оплате за один и тот же месяц, причем на три РАЗНЫЕ суммы.По указанному номеру тел. дозвониться не могу- автоответчик. Как вас найти? Вы что подпольная организация? Дайте людям возможность спокойно оплатить ПОЛУЧЕННЫЕ им услуги, дайте свои РЕАЛЬНЫЕ реквизиты.
Цитировать
 
 
+9 #18 Apolonir 14.02.2014 21:10
После того, как неделю не было интернета, они его сделали, но теперь он работает с перебоями. В место 20 Мбит/с, выдаёт 9 - 10 Мбит/с. Позвонил в центр поддержки, а они там, то не отвечают, то на автоответчик ставят. На абонентов им глубоко наплевать, как я погляжу. Думаю скоро расторгать договор. Советую компанию "Фрегат" для интернета.
Цитировать
 
 
+14 #17 Сержик 08.02.2014 09:40
неделю уже интернет работает только утром и поздно вечером!!!!за что деньги платим????
Цитировать
 
 
+8 #16 #333 Карина 05.02.2014 16:42
Интернет уже неделю не работает!операт оры "завтраками кормят"(
Подключите!!!я учусь,мне нужна сеть!!!
Цитировать
 
 
+12 #15 Карина 05.02.2014 16:40
Интернет уже неделю не работает,а операторы "кормят завтраками"!!!(
Цитировать
 

Добавить комментарий

Обращайтесь к посетителям сайта так, как вы хотите чтобы они обращались к вам

Защитный код
Обновить

Допрос

Сколько вы готовы платить за качественный интернет для личного пользования 100 Мбит/c на загрузку и отдачу?

Вы здесь: Главная Каталог Провайдеры по регионам Днепропетровск Воля - Днепропетровск, локальная сеть