ООО "Теленет", кабельный интернет

3.1/5 оценка (35 голосов)

В каждой квартире компания устанавливает специальный модем КАБЕЛЬНЫЙ МОДЕМ MOTOROLA SB4200 (SB4100) который в отличие от обычного модема обменивается информацией с провайдером Интернет не через телефонную линию, а через каналы сети КТВ. Модем и компьютер общаются между собой. Для этого используется соответствующая сетевая карта на Вашем компьютере или, что лучше — соединение через USB.  В результате, Вы получите компьютер, подключенный к сети Интернет. Особенностью такого подключения является то, что при этом компьютер "думает", что он работает в локальной сети с сервером Интернет-провайдера. По сути дела, так оно и есть, ведь Вы получаете возможность взаимодействовать с сервером и такими же пользовательскими компьютерами на скорости до 10 Мбит/с, так же как в обычной локальной сети.

 

Сайт: telenet.dn.ua

Местоположение

  • Город: Донецк

Области предоставления услуг

Кабельный интернет (Docsis) | Донецк

Комментарии  

 
+3 #17 Алексей 11 21.11.2013 07:34
Достоинства: достоинств НЕТ и скорее всего не будет никогда, пока не сменят руководство и ключевые должности

Недостатки: 1) отвратительные услуги в сфере предоставления доступа в сети интернет 2) техническая поддержка работает как минимум с опозданием на 3 дня (к тому времени успевал написать заявление на имя директора) 3) монтажные бригады - варвары и вандалы

Комментарий: я уже не абонент ТЕЛЕНЕТа уже 3 года, но спустя это время ТЕЛЕНЕТ следует замной тенью в области вандализма и хамства: 1) при подключении соседней квартиры к ТВ отрезали мой кабель ТВ и использовали его для соседей 2) при демонтаже моего кабеля ТВ был сломан шкаф в общем "кармане" на две квартиры (без возможности восстановления) 3) при обращении в ТЕЛЕНЕТ в свой адрес услышал только хамство как со стороны работников с клиентами (секретари) так и от начальника службы безопасности 4) использовали любую возможность для избежания беседы со мной лично 5) до директора дойти не смог (видимо указания даны именно им - НЕ ДОПУСКАТЬ НИКОГО) 4) в завершение всего прислали письмо, в котором было указано "САМ [cens]" (конечно же юридическим почерком)
Цитировать
 
 
+1 #16 Руслан911 28.01.2013 22:24
связь у теленета отвратительная- такая же, как и их техподдержка - трубку не соизволят взять. Скорость вместо заявленных 30 мегабит днем 20-25, а вечером и того "лучше" - 10-15 мегабит и начинают стрелки перегонять: техподдержка на оператора, оператор - на техподдержку. Только деньги умеют вовремя снимать со счета - тут проблем нет
Цитировать
 
 
-2 #15 Евгений 05.12.2010 00:27
Я пользуюсь услугами теленет уже три года, один год в кировском районе и 2 года в куйбышевском. Расскажу подробнее о куйбышевском районе в котором интернет от теленета предоставляется с помощью их партнёра компании ЦИФРА ПЛЮС. Я подключёт по доксис технологии, HPNA Технологию в моём доме пока ставить не планируют, в связи с тем что я живу в двухэтажном доме (ул. Олимпиева) в котором всего 12 квартир и ЦИФРА заявила что это будет слишком не прибыльно менять сейчас оборудование в моём доме но это временное явление. Что касаеться скорости я очень ею доволен в данный момент у меня 2 мегабита скорость загрузки при этом стабильно 240 киллобит в секунду тоесть идеально!!! иногда даже превышает до 150 КБ. За всё время небыло ни одной проблемы когда одна все же появилась я даже не расстроился потому что для меня ухудшение качества было просто удивительным явлением. Длилось это около месяца потом само по себе пропало причём на форуме повесили объявление о какой то аварии которую они благополучно устранили. Других проблем нет абсолютно. Кстати ТЕЛЕНЕТ действительно провайдер номер 1 а если кого то что то не устраивает это проблемы партнёров теленета и впринципе сеть становиться всё время лучше. Скорость, цены, качество просто улёт. Единственное что мне не нравиться это то что в моём доме нет ни HSNA ни (оптики в квартиру) и скорость выше 4 мегабит мне подключать сейчас нельзя. Соответственно нет айпи ТВ. А так 2МБ 35гривен, 4 мегабита 45 гривен. Это учитывая стабильность идеально!!! Пинг кстати от 15 до 23 мс. потерь 0%
Цитировать
 
 
-1 #14 Володька 05.02.2010 13:10
Просто "великолепный" интернет провайдер, дает обещанную тарифную скорость, но с одним "но" эта скорость предоставляется до telenet.dn.ua/s upport, далее виноваты Датагруп и прочие партнеры, а да забыл, нужно еще, чтобы был сигнал к шлюзу, что уже в компетенции кабельных операторов. Отличается "великолепной" тех поддержкой, состоящей из более, чем на 95%, в основном в компетенции тех поддержки поменять мак адрес, и на этом все заканчивается. Ключевой особенностью их подвида "сисадмины" есть: попытка уворачиваться от прямого
ответа, надеясь на то, что абонент - , после идет фаза предупреждений, и только после того как уже 10 человек попросят ответа, следует - что это технически не возможно, и работы над решением проблемы не ведутся, и даже не планируются. И это пожалуй единственный в мире провайдер, у которого есть разный "интернет": утренний, дневной, вечерний, пятничный, праздничный, новогодний и т.п. Так же ключевой особенностью является невозможность предоставить стабильный интернет в один поток на скоростях выше 256 кбит.
Цитировать
 
 
+1 #13 Вася Куролесов 04.02.2010 22:56
С теленетом с весны 2006 года. Последний год пользования безлимиткой постоянно наблюдаются проблемы с просмотром видео с ютуба (даже в низком качестве), закачка в один поток идет со сокростью, которой далеко до тарифной. На пакете в 10 Мбит эти самые 10 Мбит можно увидеть только при закачке с торрентов с количеством сидов over 9000. Невозможно установить соединение между абонентами теленет через внешнюю сеть (для этого надо использовать VPN-соединение, работающее через три жопы, не поддерживающее броадкаст со всеми вытекающими), якобы из соображений безопасности, но человек с мозгами поймет, что администрация просто не хочет решать этот вопрос, называя его неприоритетным. Техподдержка не совсем компетентная по некоторым вопросам, хотя в ее обязанности входит только менять MAC-адреса и говорить, что скорость гарантируется только до www.telenet.dn.ua/support, а то что дальше, нас не волнует. Теленет уже не тот.
Цитировать
 
 
0 #12 Виктор 19.01.2010 17:10
Андрей, может в чем то ты и прав, но во многом нет уж поверь. От себя скажу то, что главной проблемой пользователей Теленета является то, что вы зависите от кабельного оператора, а кабельные операторы которые работают с теленетом совсем разные, то есть я хочу сказать то, что и услуги они оказывают по разному! Берем в пример меня, кабельный провайдер у меня ЦСКТВ "ДонСатТВ", 85% всех проблем приходилось по вине кабельного провайдера, а не самого теленета, в том что теленет неможет контролировать действия своих кабельных партнеров является большим минусом для пользователей, т.к. у ДонСата например одно время очень часто наблюдались порывы сигнала, частые у них неполадки, а страдает кто? Я в данном случае по договору приостанавливат ь услуги интернета они имеют не более чам на 24 часа в месяц если более считайте договор нарушен, но оно так часто и бывает. Цены также особо не радуют, т.к. нужно ровняться на Киевских провайдеров я считаю, модернизация сетей и переход на технологию HCNA идет очень медленно, мой район наверное этого не дождется в обще, разве что через лет 10 Lol. Из 5 поставил бы твердую 3.
Цитировать
 
 
-4 #11 Guest 26.12.2009 02:45
Telenet классный провайдер, интернет работает стабильно. цены нормальные, так что не надо гнать пургу Андрей!
Цитировать
 
 
0 #10 Андрей 06.12.2009 00:18
ООО Теленет (а так же ДКТ и ООО Резонанс).
Интернет по коаксильному телевизионному кабелю и этим почти все сказано. Когда я подключался к этому провайдеру в моём районе не было предложений подключения по витой паре и я был вынужден подключаться к ТВ кабелю, ибо ненавижу
ненавязчивый сервис Укртелекома, корумпированной и наглой компании, бывшей когда то естественной монополией.
Вы скажите, что сейчас я все равно завишу от Утела? Может быть, но все же между мной и Утелом есть буфер в лице Донапекса и до сих пор мне удавалось договариваться с ребятами.
В настоящий момент к ДКТ подключаются только те, в чьём районе вообще нет провайдеров по витой паре. Я не одного клиента отговорил пользоваться услугами ДКТ и не одному помог продать модем. При этом те, кто покупали модем осознавали на что идут, но были вынуждены по вышеуказанной проблеме.
Инет ДКТ низкого качества, скорость никакая, постоянно падает сервер и дозвонится в техподдержку в вечернее и нерабочее время было невозможно. Оплата производится через сберкассу, а выстаивать очереди в Ощадбанке могут позволить себе только пенсионеры. Постоянно нужно контролировать состояние счёта, поскольку может оказаться так, что инет может быть отключён из-за отрицательного баланса на счету, а возможности пополнить счёт у вас не будет.
Регулярно меняются р/с и тариф поднимается без оповещения. Таким образом не имеет смысла оплачивать поквартально, ибо потом может выясниться что вы немного, но задолжаете компании.
Отключился от ДКТ и почти забыл об этом кошмаре. Напоминала эта компания только когда приходилось оплачивать кабельное ТВ, но очень надеюсь что и это скоро закончится: просто поставлю спутниковую антену, чего и всем рекомендую. Народ в абонотделе и в техподдержке при обращении к ним по телефону отправляют к друг другу и правды
добиться можно только написав личное письмо хозяину компании, правда если вы знаете его личный адрес. Мне посчастливилось его узнать, поскольку был в числе первых подключённых под номером 069.
Цитировать
 
 
-2 #9 Прохожий 29.08.2009 14:09
Доку.
Не стоит писать плох провайдер или
хорош,пока не научишься понимать разницу между
килобитами и килобайтами.
Цитировать
 
 
+1 #8 Док 03.08.2009 17:30
Подключился в марте. Скорость 256.Но на практике такое впечатление что 64. Тормоз ужасный. Укрнетовская страничка открывается секунд 10. А про скачивание я вообще молчу. С их родного сервера с фильмами [cens]лоад-маст ером качает со скоростью 100 кбит/сек. В общем жалею что потратился на модем и заплатил абонплату вперед за полгода(((((
Цитировать
 
 
-1 #7 Олег 10.07.2009 23:14
у меня теленет с 2003 года и я редко встречаю проблеммы .ФТП отключили но это не есть плохо.
Администрация уважительно относится к тебе ! и не игнорирует тебя!.
и разрывы это редкость (хотя сейчас немного участились)
За такую мизирную плату вам предостовляют максимум услуг а вы Плачите !!
Цитировать
 
 
-1 #6 Noelle 08.07.2009 09:43
Хороший оператор, я на нём с 2005 года. За всё время 2 раза были проблемы, решались в течение получаса. Да и постоянное снижение цены на услуги: сейчас мегабит безлимитный - 65 грн./мес. Одно неприятно: FTP сервер убрали, но вина в этом не компании, а идиотских указов нашего правительства. Кстати, начали менять модемы DOCSIS на
HPNA
- сдаёшь старый модем и без доплаты получаешь новый. Да и раз есть кабельное ТВ, можно не колупая дыр в стенах подключиться к Интернету. Мне всё очень нравится. Оценка - 5 баллов!
Цитировать
 
 
0 #5 sFiret 12.03.2009 15:53
Игровыми серверами на теленете управляют сами же пользователи и конечно можно назвать их "самопровозглаш енными" и так отзываться о игровых серверах может только человек который не хотел честно играть и был наказан за это.
http://wow.telenet .dn.ua - Telenet WoW Server
Цитировать
 
 
-1 #4 Валерий 03.01.2009 19:59
Являюсь абонементом компании около 2 лет. И не жалею об этом - качество удовлетворяет могу даже поставить оценку 4,5 по 5 бальной шкале.
Цитировать
 
 
-1 #3 Arthur_K 03.02.2008 01:57
Telenet самый нормальный провайдер в Донецке, по ценам вообще халява за 256Kb 45 грн в месяц, а 1Mb-120 грн и проблем уже со связью почти нет, тем более они оборудование недавно поменяли! Так что Telenet рулит!
Цитировать
 
 
0 #2 admin 09.05.2006 03:00
Телефон действительно свободный, если Вы не пытаетесь дозвониться администратору, чтобы отстоять свои права потребителя.
Бесплатный ftp есть, но регулярно болеет.
На игровых серверах правят самопровозглаше нные админы, которые отношение к штатным работникам не имеют, но на свое усмотрение закрывают вам доступ, чтобы единолично пользоваться заявленной в рекламе услугой. Так что если вы не админ Теленета, то не факт, что игровой сервер для вас.
Кстати модем стоит больше 400 гривен и кроме как в теленете, ему применения нет. Так что вы становитесь заложником обстоятельств. Кстати, о тех.поддержке тоже можете забыть. Остается одно терпеть хамство и оскорбления со стороны штатной администрации и их добровольных помощников.
Но если вам нужен обычный Интернет и вы забудете о рекламе, то Вы будете довольны. Правда, он будет периодически пропадать без предварительных сообщений и извинений администрации. Если вам нужна надежность, то здесь вы её не найдете. Старая мудрость: человек красит место и т.д. Так вот на сегодняшний день с этим у теленета большая проблема.
Цитировать
 
 
0 #1 Alex 09.05.2006 03:00
Телефон действительно свободный, если Вы не пытаетесь дозвониться администратору, чтобы отстоять свои права потребителя.
Бесплатный ftp есть, но регулярно болеет.
На игровых серверах правят самопровозглаше нные админы, которые отношение к штатным работникам не имеют, но на свое усмотрение закрывают вам доступ, чтобы единолично пользоваться заявленной в рекламе услугой. Так что если вы не админ Теленета, то не факт, что игровой сервер для вас.
Кстати модем стоит больше 400 гривен и кроме как в теленете, ему применения нет. Так что вы становитесь заложником обстоятельств. Кстати, о тех.поддержке тоже можете забыть. Остается одно терпеть хамство и оскорбления со стороны штатной администрации и их добровольных помощников.
Но если вам нужен обычный Интернет и вы забудете о рекламе, то Вы будете довольны. Правда, он будет периодически пропадать без предварительных сообщений и извинений администрации. Если вам нужна надежность, то здесь вы её не найдете. Старая мудрость: человек красит место и т.д. Так вот на сегодняшний день с этим у теленета большая проблема.
Цитировать
 

Добавить комментарий

Обращайтесь к посетителям сайта так, как вы хотите чтобы они обращались к вам

Защитный код
Обновить

Допрос

Сколько вы готовы платить за качественный интернет для личного пользования 100 Мбит/c на загрузку и отдачу?

Вы здесь: Главная Каталог Провайдеры по регионам Донецк ООО "Теленет", кабельный интернет