Домашний Интернет Киевстар - екс Билайн - екс beeline - екс Голден Телеком - екс Свiт Онлайн
«Интернет дома» - интернет по локальной сети Ethernet. Доступен в 17 городах Украины.
ГЕОГРАФИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
Beeline предоставляет услуги доступа в интернет по технологиям ADSL и FTTB в 17 городах Украины: Киеве, Бровары, Вишневое, Днепропетровск, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Кременчуг, Кривой Рог, Луцк, Львов, Нежин, Одесса, Севастополь, Харьков, Черновцы.
Сайт: kyivstar.ua
Местоположение
- Индекс: 04080
- Город: Киев
Комментарии
** Так от: порада від мене - не намагайтеся вирішити свої питання за допомогою т. з. "гарячої лінії" 460, 466 та ін. - марно, заощадьте свій час та нерви. На іншому кінці дроту-радіокана лу Вам НЕ ДОПОМОЖУТЬ! Це тупі мавпи, навчені декільком стандартним відповідям.
Усе що я спромігся дізнатися - "проводяться якісь роботи". Які "робОти" виконуються та коли буде інтернет за 5 діб я від них так і не дізнався, хоча телефонував багато разів кожен день, спілкувався із багатьма представниками KS кожного дня.
Сьогодні – ввечері, 02.02.2020 нарешті з'явилося їхнє чудо - інтернет, АЛЕ: вони (KS) обіцяли в SMS разом із підняттям ціни за послугу (зі 120 до 155 грн.) підняття швидкості із 50 до 100Мб, але не так сталося, як гадалося... Багаторазові вимірювання різними засобами сповістили про швидкість близько 50 (як і було). Щодо спілкування із операторами KS – дивись текст вище**.
В процесі дізнання я навіть знайшов номер тел. чувака з Полтави, який працює на KS та проводить робОти у нашому будинку. Здогадайтесь з 3-х спроб «ітог» спілкування…
Зараз я маю послуги місцевого провайдера білшої швидкості та за менші гроші…
Fack you АО "Киевстар"!!!
Господа, я уже месяц без интернета сижу! И вы продолжаете водить меня за нос и ничего не делать! Как можно кабеля менять месяц?? в одном подъезде! Вы что, за год способны подключить только один десяти-подъездн ый дом?? Почему это занимает столько времени?? Это худший интернет-провай дер с которым я когда-либо работал. Никому не порекомендую и везде оставлю негативные отзывы.
на сайте промо -50% новым абонентам. подключили на тарифный план без скидки. поддержка предложила писать письмо генеральному директору и ждат ответ 30 дней
все бы ничего, но проработав 2 недели, интернет отвалился. в кабеле нет сигнала. поддержка предложила мне ждать звонка 3 дня от технического специалиста.
пользовалась этим провайдером долгое время 2 года назад, такой жести не было.
В последний год-два домашний интернет от киевстар испортился, и очень сильно.
То пинг скачет, то потеря пакетов, то связь вообще отсутствует.
Раньше проблемы решали, максимум, в течении трёх дней. В последний раз интернет не работал МЕСЯЦ, отсутствовала связь о оборудовнием, и весь месяц кормили завтраками, каждые три дня присылали новые смс, что в течении 3 дней проблема решится. Операторы говорят шаблонными фразами и никогда ничем Вам не помогут. Нестандартные вопросы ставят их в тупик, и они зачитывают что-то невнятное по кругу.
Деньги, кстати, за этот месяц так и не вернули, хотя заявка на возврат была подана через сутки после обрыва соединения. Оператор, опять же, ничем не помог, вначале говорили что придут 5 числа, потом ждите ещё несколько дней, потом ждите месяц...
Дальше самое весёлое.
После введения нового закона о блокировках vk, yandex и т.д., 80+% сайтов перестали подгружаться! Пример, aliexpress, отзывы не грузит, вечная загрузка страниц.
Так потому, что большинство сайтов работают тем или иным образом через яндекс, либо другие сайты, которые попали под блокировку. В технической поддержке киевстар ответили на то, что перестали подгружаться сайты, следующее: -"Такова политика "Киевстар", и мы ничего не будем менять. Вы конечно можете отключиться, но если останетесь с нами, мы будем рады."
К слову, у соседа другой провайдер, яндекс так же блокирован, но все сайты грузятся без проблем!
То-есть, я плачу за доступ в интернет, но то, что не грузятся большинство сайтов, которые под блокировку не попали, мои личные проблемы!
Молчу про политику с бонусами, которые убрали "без объявления войны", и сгорело почти 1000 бонусных гривен!
Компании стало всё равно на своих клиентов.
Выводы делайте сами.
и с каждым разом время восстановления увеличивалось. В подъезде 4 провайдера - у каждого свои распред. коробки Так вот киевстаровский ящик висит -
удобнее всего - для комфортной работы (техников/воров и т.д) стоя, а не под потолком как у других. Вообщем неудивительно, что открытый 2 недели стоит именно
ящик киевстара. Думаю через пару недель и саму коробку на металл снимут, пока КС собирается чинить ( или не собирается, только смс- каждые 2 суток кормит)
Вообщем меня эти проблемы уже волновать не будут, заказано подключение к другому провайдеру Ф. на пятницу, Обещают кучу плюшек для новых абонов, отношусь
скептически ко всем провайдерам, но по крайней мере такого что по 2 недели стоит разворов. оборудование нет.
По 5-бальной шкале ставлю 3-, подключайтесь лучше к Триолану!
У меня такая же ситуация - ничего не перенесли на следующий месяц. Тупо кинули на 90 гривен. Предложили Неделю доверия и все.
Ха ха, расмешил комент. Не выплатили роутер... как вы его не выплатили если его продают за 200 гривен, иначе его бы не дали... Причем эти 200 гривен ложатся обратно на абонплату, по сути роутер бесплатный выходит, а вы его не выплатили. Бред.
Народ только что добавлял комментарий но увидел *рекламу*
Не берите роутеры от киевстара. Развод полный. Просто выкинутые 200-300 грн
PS. а инет сам по себе нормальный не жалуюсь
Меняя Укртелеком-ОГО на Киевстар я не мог такого представить.
Вроде работает нормально, скорость есть - БАХ, инет пропал. 1-2 перезагрузки Киевстаровского роутера и инет опять есть, может быть несколько дней не надо трогать, а может и 3-4 раза в день инет пропадать.
Первый совет который у них стоит на автоответчике даже стоит это - Отключите кабели от роутера, перезагрузите, если не заработало то только потом нажимайте кнопку 9 (для связи с оператором)
Пишу этот отзыв т.к. реально выбесили, только что ещё раз звонил, знаете что сказали? - ВОЗМОЖНО ПРОБЛЕМА С РОУТЕРОМ - на что я ризонно отметил что роутер их компании и мы его ещё даже не выплатили, знаете что мне ответили? - ОН НА ГАРАНТИИ В КОМПАНИИ ХУАВЕЙ, ВЕЗИТЕ ИМ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
а щас бегаю по форумам копирую сообщение, не допускайте моей ошибки, не связывайтесь с Киевстаром
Ну в принципе на горячей линии проблему также не решили!
Приобрели Wi-Fi роутер почти два года назад, в январе этого года он вышел из строя, при подаче заявки отнесли в сервисный центр, на что нам ответили что без печати в гарантийном талоне его не примут, в то время как сотрудник который нам устанавливал этот роутер, также как и сотрудники горячей линии утверждают что в СЦ должны принимать без печатей! Коротко говоря, нас гоняли с этим роутером туда-сюда, и в итоге объявили на горячей линии: " А пусть в сервисном центре посмотрят на серийный номер роутера, там зашифрована дата производства, так вот если с этого момента прошло 2 года, то гарантии уже нету!"
Ну супер теперь! То есть мы купили этот роутер меньше чем 2 года назад, но тем не менее гарантию не получили!
По итогу: потраченные время, нервы, деньги и сломанный роутер!
+ к этому постоянные сбои в работе интернета и непонятные и неудобные нововведения!(
Однозначно буду переходить на другого провайдера.