Цитирую Владимир М:

С Билинк семь с половиной лет,бывало всякое но в общем довольно неплохо(после Воли))А насчет акций-плоховато,я имею ввиду для тех кто давно с билинк.Нафиг мне ваши телеканалы на 7 дней?Может месяц бесплатного интернета подарили бы,за каждый год с вами?

И да,часто отваливается интернет,не надолго но часто.Бывают дни когда это происходит по нескольку раз в день.Техподдерж ка ужас,но это болезнь всех почти провайдеров. Функция "приостановить" и "кредит на 3 дня",удобная вещь.С акциями печаль,могли бы уже повеселее чего то придумать.Короч е провайдер как провайдер,со своими "бочинами".

Подключались с соседом по акции “Приведи друга - получи 300 грн.”. Чуть больше года работаем с Билинк и серьезных замечаний к их работе нет. Для домашнего использования подходит на все 100%. Специалисты в тех.поддержке вполне квалифицированн ые, и если возникают какие-то проблемы, они всегда помогут.

Жесть. Я с Билинком уже 5 лет. Но последние полгода уже просто жесть. Бывает по несколько дней сидишь без интернета. И сейчас я с мобильным интернетом. Южная Борщаговка сегодня без интернета. При звонке на тех поддержку включается автоответчик, который говорит что ваш звонок зафиксирован, у вас проблемы с интернетом и мы работаем над этим. :) по факту никто ничего не делает. [cens]ы. Особенно когда работаешь за компьютером и интернет просто необходим. Сидишь и теряет деньги, а эти [cens]ы даже трубку взять не могут. Ребята, это последних полгода такое. Интернет пропадает каждый день но на несколько минут, или на несколько часов - раз в месяц. Так что думайте надо вам этот билинк или нет.

Гуд, вери гуд )
Провайдер то что нужно, скорость соответствует заявленной. Очень выгодные акции. Я не жалуюсь, мне хватает)

Цитирую Тим:

пока все отлично, надеюсь так будет и в дальнейшем

И не сомневайся.. Я вот получил сегодня сообщение, что 5 лет уже с Билинком. Доволен компанией. Хотя, как пенсионер, получая обесцененную почти в три раза пенсию, понимаю насколько сложно при скачке долара почти в три раза удерживать "старые" тарифы. Конфеты и те в росте обогнали и пенсию и тарифы. Понимаю, как сложно дался компании подарок мне к юбилею "7 дней на все каналы ТВ - безплатно", пожалуй откажусь и сберегу средства компании... Всем радости от продукта Билинк!

Как -то пришел к ним в офис приставку перепрошить. Все было сделано в лучшем виде за 10 минут. Молодцы ребята. Единственное, сначала поехал на Палладина,а оказалось , что офис теперь на Нивках((

Мне нравиться IP TV, огромная разница между кабельным от Воли и цифрой от Билинк. Качество намного лучше. Для большего экрана самое оно.

За пів року жодної проблеми. Все влаштовує. Шкодую, що не перейшов на Bilink раніше.
Підключайтесь, не розчаруєтесь!

С Билинк четыре с половиной года,бывало всякое но в общем довольно неплохо(после Воли))А насчет акций-плоховато ,я имею ввиду для тех кто давно с билинком.Нафиг мне ваши телеканалы на 7 дней?Может месяц бесплатного интернета подарили бы,за каждый год с вами?

Все было замечательно. Но спустя некоторое время работа интернета стала просто отвратительной. По 4-6 раза на день пропадает интернет.
Smart TV -это капец говорят телевизор старый не поддерживает у меня LG 2012г с функцией Smart TV

я пользуюсь интернетом билинк более четырех лет, не разу не было даже мысли чтобы сменить провайдера! качество предоставляемых услуг - отличное! дозвониться к оператору - без проблем!и оператор любой вопрос решает оперативненько) !-(забыла пополнить счет,инет отключили-включ ают в кредит-я только по такому вопросу и звоню))).БИЛИНК ДОРОЖИТ КАЖДЫМ КЛИЕНТОМ,это точно.МОЛОДЦЫ,Т АК ДЕРЖАТЬ!!!!!

Цитирую Вячеслав К:

Какой предел отключения интернета у белинка??

Вячеслав, мы работаем над устранением сбоев.
Приносим извинения за временные неудобства.

Подключен к тарифу Оптимальный129. Есть самые рейтинговые каналы, каечество тв то что надо, интернет дотягивает до 100 мегабит, если подключать напрямую. Если вы еще не нашли своего провайдера, советую bilink.

[quote name="Сергей C"]Имени менеджера не помню,а звонок был или же на домашний (405-75-46), или же на мобильный (097 953-12-14).Точн о сказать не могу т.к звонки менеджеров были неоднократны.
[quote name="Bilink"]

Спасибо за сообщение. Мы разберемся с этой ситуацией.

[quote name="Сергей C"]Полностью согласен с Марьяной! Мне тоже неоднократно звонили и ОЧЕНЬ настойчиво предлагали подключиться, на мои заверения,что меня вполне устраивает мой теперешний провайдер и я просто НЕ ХОЧУ его менять,мне заявили : "С Вами всё понятно". Не знаю как кому,но лично мне не хочется пользоваться услугами компании ,сотрудники которой намекают на то,что "у меня не все дома" !!!

Холодные звонки и предложения — обычная практика многих компаний. Мы предлагаем наши услуги, но при этом стремимся к качественному сервису. Поэтому просим сообщить имя менеджера, который с Вами общался или Ваш номер телефона для изучения данной ситуации.

У Билинка 2 uplinkа на мир по 10 гиг, что выливается в незагруженость каналов и независимость от падения одного из линков — это плюс!

Заплатил 99 грн за 100мб. А у меня только 260КБ/с. Не могу нормально играть или сидеть в интернете. Звонил говорить что это только времено. Год прошел.

Цитирую Svetuko:

Раньше мы сидели на Триолане, который нас в принципе полностью устраивал, действительно высокоскоростной интернет. Но польстившись на меньшую плату за те же параметры перешли на билинк. Мучаемся с ним уже год. Для сравнения скачивать фильм с билинком - 3 часа, с триоланом - 15 минут. Причем по началу он работал более менее нормально, т.е. сразу стало понятно, что он не медленнее, но можно было уравновесить это цана-качество. Сейчас он тормозит по полной программе постоянно. же не хватает терпения. Будим возвращаться к триолану. Кстати телевидением мы вообще не пользуемся, поэтому за качество ТВ ничего не могу сказать.

Уважаемый абонент, при возникших проблемах советуем обращаться в техподдержку или к администратору группы Bilink http://vk.com/bilink_isp для консультации. Возможно, потребуется вызов мастера на дом. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора или контактные данные для решения проблемы.

С уважением,
Bilink

Благотворительн ая акция в такой сложный для страны момент –похвально. молодцы

Цитирую Сергей Никищин:

Неплохой провайдер! но лично мне больше нравится ipnet (http://ipnet.ua/)

Космический корабль хорош. Но, мнен нравится "Bentley Motors"... Он у меня в гараже помещается.
А недавно видел по 5... Но, ...большие. Но, по 5!
А вообще то - о вкусах не спорят. Кому то и по 3 - большая. Главное, чтоб безаппеляционно ... Просто так.

Александр, выявленные проблемы будут устранены. Для этого сообщите нам Ваш номер договора или имя, на которое оформлен договор, и техподдержка свяжется с Вами для улучшения работы услуги.

Я еще сбоев не заставал, или мне повезло, или провайдер работает на ура.

Цитирую Бодик:

Увы вынужден констатировать что компания не оправдала своих ожиданий.
Пропал интернет в самый не подходящий момент. ТП отключила телефоны, не дозвонится, а интернета нету уже больше часа.
Так как являюсь клиентом всего месяц - это очень резкий контраст с моим предыдущим провайдером, с которым я проработал больше 3-х лет без перебоев. Вообще ниразу в ТП не звонил. Но прельстился "благами" Билинка... Теперь имею геморой.

Вердикт: если вы за качество и стабильность - Билинк не вариант.
Пока одни разочарования.

"Пропал интернет в самый не подходящий момент."
Так всегда бывает: и бутерброд падает маслом вниз, и в самый... момент брючной ремень не растёгивается.. Всегда виноватым остаёися хлеб, ремень и др. Оценка работы компании тем безошибочнее, чем больше интервал наблюдения. "...Так как являюсь клиентом всего месяц..." Если бы вы как и я были клиентом 3 года(без двух недель) ... - ваша фраза прозвучала бы так: "За три года всего лишь 2 раза иссчез интернет, а у других провайдеров исчезает несколько раз в день кратковременно, а раз-два в месяц на длительное время. А дозвониться к ним в это время по телефону невозможно..." Представьте себе, что бы высказали вам ваши сослуживцы если бы одновременно 1000 человек решили позвонить вам? И сразу же (пока в эмоциях) обгадили бы и вас и все ваши заслуги на работе отсутствием у вас и "правильного" телефона на тысячу линий, и вашего нежелания переговорить со всеми (1000) одновременно?
Скажу вам, я обычный пользователь Билинка. Несколько раз за всё время были перебои с инетом. И, я имея опыт "дозвона" в эти минуты до провайдера - просто жду и не звоню, потому, что:
1. знаю, несмотря на то, что я электронщик - ничем помочь не смогу.
2. специалисты точно ЗНАЮТ об отключении и уже максимально быстро устраняют неисправность.
3. своим немешанием и пониманием их трудностей я им помогаю больше. И быстрее получу свой долгожданный траф.
4. Сидящий на "красном телефоне" останется в хорошем расположении духа... а ведь дома его ждут близкие. Если бы ваша жена пришла домой, уставшая и без настроения, и сказала вам: На короткое время отключили воду, так такого наслушалась...?
5. Относиться к людям надо так как желаешь, чтобы те относились к тебе.
Почему я не смог не ответить на эту тирраду гнева? Я в своём доме начинал с "диалапа", затем добивался, чтобы появились "нормальные "провайдеры". Пробовал однобокий укртелеком, Ланет (был несколько лет), оставил из-за никакого обслуживания. Не понравился Триолан из-за неприемлимых условий подключения. И не из прельщения "благами"... пришёл в Билинк. Начало было "многообещающим ": мастер в общем корридоре кинул кабель поверху входной двери (нехорошо как-то). Кстати все последующие проводки кабелей других клиентов и провайдеров осуществлены "красиво" - вокруг моей дверной коробки. Конектор, подключения к сетевой карте обжал, забыв снабдить уплотняющей резинкой, и при "вставке-выемке " из гнезда вся нагрузка шла на кабель, инициируя его быстрый износ. На мой вопрос, а чего ж так ответил, что и так сойдёт. Кстати, обжима у меня нет и я через пару месяцев просто пропаял оборвавшийся провод. Так же не получил ответа, почему кабель двухпарный, а не 4х. Но, в конце концов мы же ищем надёжного и качественного провайдера не ради правильной укладки кабеля, качественного обжима и т.д. Хотя и это не излишество. За основное благодарен Билинку: качество-цена. В правильности своей оценки уверен потому, что есть с чем сравнивать. И не за месячный интервал. Поэтому сейчас не "имею гемороя".
Успехов и развития нашему провайдеру.А клиентам - выдержки и доверия.

Цитирую User:

Интернета нет несколько часов. При звонке в службу поддержки из телефона слышится - направление перегружено. Можно ли еще каким либо образом узнать, что происходит и когда все починят??? Нужно работать, а информации никакой. Хотя бы на сайте напишите, что сбой там то, ведутся работы, до утра не будет связи - так я хоть спать пойду. последнее время такого плана проблемы участились, что начинает волновать.

Уважаемый абонент!
Вчера произошла аварийная ситуация, что привело к отсутствию сервиса у некоторых групп пользователей. Причины аварии устранены. Просим прощение за временные неудобства.
Обратитесь к нам https://vk.com/bilink_kiev.

Увы вынужден констатировать что компания не оправдала своих ожиданий.
Пропал интернет в самый не подходящий момент. ТП отключила телефоны, не дозвонится, а интернета нету уже больше часа.
Так как являюсь клиентом всего месяц - это очень резкий контраст с моим предыдущим провайдером, с которым я проработал больше 3-х лет без перебоев. Вообще ниразу в ТП не звонил. Но прельстился "благами" Билинка... Теперь имею геморой.

Вердикт: если вы за качество и стабильность - Билинк не вариант.
Пока одни разочарования.