Такое впечатление, что в компании работают студенты и уровень их работы соответствующей . Платили им по 7.000 грн в месяц за обслуживание. При это слышали все время, что с Макбуками они не особо в курсе как работать. Нужно разбираться. Заявки пишите по почте, мы Вам ответим на исправление любых работ. По телефонии менеджер, а его нет, другие не знают что делать и ,в принципе, только заявка по мейлу. Правда? Так можно работать с айти компанией, когда у тебя почта не приходит или ip телефония не работает? А если тебе срочно нужно набрать тел в течении 10 минут алигарху... им также не до тебя. У них свое. Все по мейлу и на рассмотрение. И мне супер понравился момент с починкой телефона, за работу которых они отвечали. Более полу месяца ждали, чтобы телефон у начальника отдела маркетинга заработал. Отлично отвечали они и по google диску.... все что они говорили, оказалось полной фигней. В общем ... отлично работают ребята. Сердобольные такие. Всегда Вас выслушают спокойно, а потом даже перезвонят и спросят, Вы там месяц назад заяву оставляли по поломкам... проблемка решилась? Мол если нет.. мы конечно приедем )))) Молодцы. Вам в психологи надо. У Вас чисто своя умиротворяющая волна. Только вот за что же деньги берете?