​Не жалобу нужно писать, а переходить на другого провайдера Два месяца на Тельманет.. это испытание даже для самых крепких нервов. Как только "поддержка" заканчивает работу, через две минуты вылетает инет. Звонить можно только в рынду. Инет появляется в 9-05 следующего дня. Т.е. не сложно предположить что в 9-00 тело пришло на рабочее место, перезагрузило сервер или дописало там что то ручками и инет пошел. Но это только в том случае если не выходные. А че? провайдеры тоже люди им же отдыхать нужно, Пофик, что люди платят и плачут от их "сервиса". А нанять чела на круглосуточное дежурство - денег стоит.- жаба ддушит. И еще, с какого бодуна оптику не заводят в дом а лепят кучу коробок на столбах, спрятанных под обрезками пластиковых бутылок? И в дом заводят уже витую пару?. А коробочки эти нужно запитать. И ежели где по пути свету нету, то инета вам не видать. У моего соседа ди-груп, от него беру вайфай, пока у тельманнета очередной запор. Неумение наладить работу, обслуживание и грамотно определить стратегию развития -зашкаливает. Коробочки натыканные на каждом столбе-постоянн ый геморр, не понимать этого, быть или тупым или презирать своего клиента. А вы в офисе у них были? Мало того, что туда без Сусанина по козьими тропам не добраться, так там еще и бардак такой, как и в работе самого провайдера. Со вчерашнего дня в доме две линии инета. витая пара (которую Валера с Тельманнета гордо называет оптикой почему то) и настоящая оптика от дигруп. Докатываю месяц и нафик криворуких пофигистов.

Интернет устраивает.Если поломка, то приезжают в этот же день или на следующий. Цена, правда , выше чем в городе.