Просто кошмар!!!! скорость меньше 10, а по договору 100 мб/сек. Цена 200 гривен в месяц! Думаю подать на них в суд за мошенничество.

Тариф на интернет без ненужного телевидение не подключает Воля. Ужасный провайдер!!!

подключил волю
Пока всё устраивает.
инет летает , телик пашет, все шикарно!

Качество просто ужас,обслуживан ия на 0,интернет постоянно отваливается.Св язаться с ними можн только по стацыонарному телефон.Мобильн ого телефона нет.Я плачу в месяц 200 грн не понятно за что !

Невигыдны тарифи для людей., навязують те, чого сам нехочеш.. цыни. космос

Воля - одна з найжахливіших кантор. Тиждень часу я чекав на обіцянки по підключенню, яку так і не виконали, а потім взагалі почали ігнорувати. А коли скасовував заявку на підключення, так звонили 4-5 разів щоб я добре подумав.

Постійно серед дня коли всі на роботі відключають аналогове телебачення. Звониш в кол-центр з жалобою, вони оформляють виклик майстра. І десь через годинку телебачення само включається. Вот такий в них прикол чи економія якась.

Вражає телефонний зв'язок з оператором, відразу хочеться кинути слухавку! Деся 20 хвилин слухаєш всілякі реклами, які не бажаєш чути і яких вдосталь надивився по ТВ. Клієнт хоче вирішити своє питання, а не прослуховувати нісетниці і крім того ще й оплачувати великі Укртелекомівці рахунки після спілкувння з вами (бо достукатись до оператора - це 30 хв абсурдної реклами по телефону слухати).

Восьмого серпня 2013р. відповідно до попередньої заявки мені встановили тюнер "Homecast" і підключили цифрове телебачення.
В присутності майстра працювали всі канали, а через 10 хвилин після його уходу транслювання передач припинилося повністю. Неможливо було навіть зайти в Меню для перевірки налаштування тюнера. Декілька разів дзвонили до Колл-центру за номером (032)232-33-33.
Спочатку оператори казали, що про цю несправність попередили майстра, який виконував замовлення і, що він повинен передзвонити. Але до самого вечора так ніхто і не передзвонив.
Вранці девятого серпня оператори почали казати, що потрібно зачекати добу-дві, годину-декілька (в залежності від оператора), поки майстер не передасть картки і данні не будуть занесені в базу. І що, можливо, тоді все запрацює, а як ні, то оформлять нову заявку на виклик майстра.В технічній службі були залишені дві заявки на вияснення проблеми, але без всяких позитивних наслідків.
Мене, як клієнта, така робота вашої фірми аж ніяк не влаштовує!!!
Викликають сумнів такі великі строки виконання замовлення. Це просто нісенітниця - 10-15 хвилин займає налаштувати тюнер, а потім до ДВОХ!!! діб, а можливо, і більше чекати, коли хтось занесе данні до бази. Якщо то дійсно правда, але повторюю, в мене то викликає великий сумнів, то ТРЕБА ПОПЕРЕДНЬО ПОПЕРЕДЖАТИ ПРО ЦЕ В УМОВАХ НАДАННЯ ПОСЛУГ!!!
Тепер зрозуміло, що потрібно більш критично сприймати САМОРЕКЛАМУ вашої фірми. І на майбутнє мати справи з іншим оператором, який поважає інтереси клієнта.

Підключила інтернет десь 2 роки тому...спочатку все було нормально,але з часом сума оплати почала збільшуватись і замість 60 грн.я оплачую в два рази більше.На номер 2323333 додзвонитись неможливо!

Цитирую світлана:

Не можу замінити тюнер,дозвонитись по тел. :232 33 33 не можливо. "Воля -кабельне телебачення" неякісне і недобросовістне . Хотілось би знайти іншого провайдера. Але де ????

Набираєте номер телефону.потім *2,*5,11

Незнаю як в вас, а в мене інтернет літає. Раз було пропадав, то викликав майстра. Все зробили в той же день. Користуюсь вже 8 місяців.

сам часто наблюдаю большой разброс в скорости обмена и большие задержки при обращении, после того как перешёл на стандарт Доксис3, хотя не должно зависеть от загруженности одного канала, тогда остаётся одно, просто не успевают менять оборудование по ходу на соответствующее даному "высокоскоростн ому" стандарту...

Взяв пакет до 10 Мbit, перший місяць працювало нормально, потім почались тормоза, на даний момент Download 2.3 Mbit Max, Upload 0.3 Mbit Max.
Коли мав проблеми з конфігурацією роутера, то подзвонив на підтримку, дівчинка записала моє повідомлення і телефон, сказали, що задзвонять, чекаю уже 4 тижні.

Говорят 150 Мбит/секунду. Бывает проверяю скорость 150 кбит/сек. Как обманывают! Не подключайтесь! Это контора, которая не реагирует на любые претензии, в кол-центре знают только несколько за ученых фраз.

інформація подана на сайті та озвучена консультантами по телефону спрямована на виманювання грошей у користувача, постфактом з'ясовуються решта умов надання послуги, які відрізняються від заявлених і вказані тільки у витязі з тарифного плану, причому не у головних пунктах, а у примітці (дрібним шрифтом -читайте уважно)

Поки що може бути. Подивимось, що буде далі.