| Каталог провайдеров |
| Воля БродбендРекомендуем! Популярные |
Провайдер телекоммуникационных услуг компания "Воля" наряду с трансляцией телевизионных каналов в аналоговом и цифровом форматах предоставляет своим абонентам возможность получать высокоскоростной доступ в интернет по системе кабельного телевидения на стабильной скорости почти в 2 Мбит/сек.
Услуги и оборудование
Услуга заключаются в обеспечении компанией доступа абонента к сети Интернет. Для этого используется существующая система кабельного телевидения (КТВ) и специальное оборудование - кабельный модем. Модем подключается к сети электропитания, подсоединяется к антенному кабелю и подключается к компьютеру одним из двух способов: через USB-разьем или через стандартную сетевую карту. При наличии возможности рекомендуется присоединять компьютер к модему через сетевую карту. После инициализации модема и подсоединения его к оборудованию компании (CMTS-станции) компьютеру абонента выделяется реальный ip-адрес в сети Интернет (динамический либо статический) и абонент получает возможность доступа в Сеть.
Процедура подключения
Будущий абонент должен сделать предварительный заказ на подключение по телефону, электронной почте или лично в пунктах приема абонентов. Операторы колл-центра, сотрудники компании предоставят всю необходимую информацию об услуге и тарифах и определят сроки подключения. После этого компания проведет необходимые работы по подготовке подключения и выставит счета для оплаты:
Если в квартире абонента нет необходимости в прокладке кабеля или замене существующей разводки, то на дом вызывается специалист для доставки, подключения и настройки оборудования и оформления документов. Если же в квартире необходима прокладка или замена кабеля, то сервисная бригада: доставляет материалы/оборудование, подключает абонентский кабель к домовой распределительной сети (прокладывается кабель до 20 м, с сопутствующим креплением и армированием), подключает и настраивает оборудование, оформляет документы. После выполнения описанных выше регулировок специалисты устанавливают кабельный модем (при необходимости в компьютер абонента можно установить сетевую карту), настраивают программное обеспечение браузера и электронной почты, и демонстрируют работу системы.
Особенности К особенностям предоставляния услуг компанией можно отнести все те достоинства и недостатки, которые имеет любой провайдер, предоставляющий доступ по технологии DOCSIS (см. здесь). Дополнительно необходимо отметить следующее. + скорость передачи данных для абонентов компании достигает 2 Мбит/сек на прием и 256 Кбит/сек на передачу (до 27.03.2006 г. - 512 Кбит/сек). Поддержка синхронного канала также возможна. У большинства других украинских DOCSIS-провайдеров скорость не превыщает 512-1024 Мбит/сек и ниже. + получение абонентом на время работы в Интернет реального ip-адреса (динамически выделяемого, а за дополнительную плату - статического). Бесплатное выделение реального ip-адреса не характерно для других DOCSIS-провайдеров в Украине. + разветвленная в г.Киеве собственная телекоммуникационная сеть, основу которой составляют оптоволоконные каналы, одна головная станция и 16 районных подстанций. + крупный колл-центр, по обслуживанию абонентов. + возможность получения абонентского оборудования в аренду. + возможность выбора тарифного плана который удовлетворит потребности конкретного абонента. + все каналы аналогового телевидения (от 18 до 29-ти) абонент получает бесплатно. Для услуг компании также характерно следующее: - из-за постоянно увеличивающейся абонентской базы, иногда имеют место перегрузки в работе колл-центра. В результате чего в это время сложно дозвониться к его операторам. - в сети компании нет официально поддерживаемых внутрисетевых ресурсов, наличие которых характерно для остальных DOCSIS-провайдеров в Украине. - из-за сложности и разветвленности сети компании, а также различного состояния внутридомовых кабельных сетей, не во всех точках предоставления доступа в одно и тоже время гарантированно качество доступа в Сеть, что в общем случае характерно для сетей такого масштаба. |
| Детальная информация | ||||
|---|---|---|---|---|
| Адрес: |
ул. Драйзера, 24; ул. Радужная, 27; ул. Васильковская,4; пр-т Палладина, 18/30 г. Киев Украина |
|||
| Телефон: | (044) 541–90–40 | |||
| Сайт: | http://www.volia.com | |||
| Услуги: | ||||
| Тарифы: | ||||
| Средняя оценка: | 3.92 (Из 5) | |||
| Число оценок: | 111 | |||
| Хиты: | 63481 | |||
| Добавлено: | 2006-03-13 13:09:24 | |||
| Последние обновление: | 2008-12-11 10:22:30 | |||
Добавил Пользователь, 2008-11-28 12:19:37 Звонить в тех.поддержку - сплошное унижение. Они там все равно трубку не берут, а если возьмут, то ответить что-то правдивое у них просто нет возможности. Стандартные шаманские причитания:
1.Проверьте кабель/перезагрузите модем.
2.Проблемы с п/о, удивляюсь что фаэрволл не приплели...
3.Скачки э/э и т.д.
Один раз чувак признался, что проблемы на сервере... наверное, такого.. уже вышвырнули с работы.
А мне их даже жаль малость, проблема стара - рыба тухнет с головы. Значит это начальство, которое не желает регистрировать заявление и общаться со мной.
Не инет, а стихийное бедствие. Причем "бойцы невидмого фронта" 25 часов в сутки пашут, но "наяву" их никто не видел. Может по ночам тайно
прибегают устранять неполадки...
Добавил Alexander, 2008-10-29 14:00:38 Даёш ... Нэт в каждый дом!!!!!!!
Кто знает альтернативу в Соломенском районе напишите плиз на velzevul_13@ukr.net
Добавил KILA, 2008-10-26 20:39:09 Воля-это полная ...! Качество ее услуг просто кошмар! Скорости обещанной и 10% нет!На жалобы нет никакой реакции и одни отмазки !!!Пользуюсь из-за того что нет альтернативы.Как только появиться сразу скинусь и забуду этот кошмар под названием "ВОЛЯ"
Одним словом - ...!!!
Добавил Родион, 2008-10-08 12:11:21 Скорость просто "бомба" замедленного действия. Сейчас пишу этот отзыв и одновременно скачиваю фаил со скоростью 12.7Кбайт\сек. Этой "бомбе" осталось немного. Скоро отключу.
Добавил Анастасия, 2008-10-01 15:55:03 Воля Бродбэнд оставляет желать лучшего...((( Мой друг уже замучал меня своим нытьем, что все так плохо((( Я устала его успокаивать((( Я не понимаю одного- зачем предоставлять так называемые "услуги", если это полное ... и народ держится только потому что интернет практически бесплатный)))
Добавил Cash, 2008-09-18 20:27:38 С первых моментов сотрудничества одни растройства,.некомпетенстность сотрудников приводит к недоразумениям, которые выливаются в итоге финансовыми затратами,.будьте бдительны,.100 раз взвесьте, опросите друзей, товарищей, знакомых, перед тем как связать себя по рукам и ногам так называемой "волей",..
Лучше ищите возможноть подключения посредством "домашних сетей" + дешевле, + доступный безлимит
Учитесь лучше на чужих ошибках, нежели наступать на грабли самим!!!!!!
Добавил Артем, 2008-08-28 17:13:07 классный провайдер!!! год пользуюсь - респект ВОле, только трафика маловато :(
Добавил andjey, 2008-08-26 10:57:08 всех друзей уговариваю сравнить моего провайдера с их провайдероим. результат все тякают с воли. попади к воли попадёшь в не волю. рад что мой P... провайдер только растёт и количеством и качеством. пять человек ушло с неволи двое в раздумье . но это дело времени. они видят отзывы перешедших. так-что неволя пока, если не поменяешь отношение к обонентам будем на поминках кушать по тебе пирожки...и со смехом вспоминать о тебе.
Добавил Роберт, 2008-07-29 16:12:33 На воле з года . Муки ада . Слава Богу , что нашел альтернативу инету. Сейчас проблем вообще нет 60 грн- трафик безлимитный ,хоть живи в инете. Тв - спутник .А расторгнуть договор - это проблема. Вывод - воля
, - отстой
Добавил Лариса, 2008-07-10 08:07:19 Я пользуюсь Волей больше года и за это время никаких проблем не было. Обслуживание хорошее. Спасибо! Всем рекомендую...
Добавил АнОнИм, 2008-07-01 00:50:50 Интернет-дурят, трафик подщитуют на свое усмотрение, щетики нужно переделывать.
Телевиденье - но это полный ппц, в новостях уже показывали, но чтото не верилось, Живу в
Киеве, после 1 (часа-ночи) глушат ТВ, Вы скажете что на тв-вышке чтото красят, ремон итд, из-за этого нет сигнала, дурня полная, бред, по спутнику с тогоже амоса-сириуса-хедберда все ок, все каналы работают (тонис, тет, новий, 5-канал, кино,1+1,мегаспорт), хотя через спутник сигнал приходит на доли сикунды медленее чем на внешнюю антену. И в чем причина, Интересно будет ВСЕМ УЗНАТЬ????
Добавил Гость, 2008-06-02 11:30:03 Воля - это кошмар, скорость 30кбит/с, при идеальных условия 40кбит/с. Дозвониться оператору не реально. Единственый плюс подключают вовремя.
Добавил revell, 2008-04-19 09:58:51 Давно ушол с "воли" и очень етим доволен. А безлимитка рулит на "Нашнете" и дешево и скорость высокая.Да и не отключают сразу
Добавил vimar, 2006-04-10 00:00:00 А безлимитный Украинский интернет и в самом деле давно пора дать ... для пакетов с предоплаченным лимитом трафика
