Главная
Каталог
Журнал
Форум
Реклама
Контакты
Главная
Форум
Провайдеры
Укртелеком и услуга ОГО !
Обсуждаем услугу ОГО
Добро пожаловать,
Гость
. Пожалуйста,
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
Вам не пришло
письмо с кодом активации?
04 Сентября 2010, 00:29:00
5934
Сообщений в
1342
Тем от
433
Пользователей
Последний пользователь:
Мирант
Начало
Помощь
Поиск
Календарь
Войти
Регистрация
« предыдущая тема
следующая тема »
Страниц:
1
...
9
10
[
11
]
12
13
...
16
Все
Ответ
Отправить эту тему
Печать
Автор
Тема: Обсуждаем услугу ОГО (Прочитано 127842 раз)
Оксана
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #150 :
04 Ноября 2008, 10:35:10 »
Цитировать
у меня глюки с ОГО начались 1-го числа. раньше тоже глючило, но что бы так - впервые.
действие 1: Сутра интернет работал нормально, а в 12 часов как-будто кто отрезал.
обратилась в службу поддержки (в Киеве 8800-506-8800) и на минуте шестой меня соединили. сказали что-то типа у меня руки кривые и я сама модем перенастроила, а им так звоню... от безысходности (я на модем и не дышала). По телефону мне обяснили, как опять перенастроить модем, сделала. теперь у меня при подключении выдавало ошибку 678 - удалённый компьютер не отвечает. оператор сказал, что на 100% это у них проблемы и завтра-послезавтра мне перезвонит тех.мастер.
действие 2: воскресение 8-00. звонок от оператора (по голосу или с перепоя или накуренный). сходу говорит что у меня модем глючит из-за моих кривых рук. обращается со мной, как с полным дебилом. в общем к концу разговора интернет внезапно появляется. оператор тех. поддержки еле сдерживая смех констатирует, что я напартачила, а теперь оттуваюсь. я наступив на горло своей гордости вешаю трубку.
действие 3: 19-00 того же дня - дисконект. звоню к оператором - глухо....
действие 4: понедельник- с утреца звоню операторам, берёт трубку девушка. после всего услышаного, и обьявления номера ошибки она сразу говорит:" так это типичная проблема с вашим модемом". тут я просто охренела. спросила её, знает ли она формулировку этой ошибки и ответа не услышала. сама прочитала дословно смысл ошибки, девушка на другом конце телефона как попугай опятть завела разговор про мои кривые руки.
вот теперь второй день жду звонка от тех. поддержки.
з.ы. вечером интернет появился, а сегодня начались ещё одни глюки - теперь раз через раз мой пароль и логин в сети стали недопустимы, часто выскакивает сбой удалённого компа, обрывы и-нета не редкость.
з.з.ы. ещё день - и я отключусь от ОГО. надоело хамство и скотское отношение со стороны операторов. БЛИН, да если у вас проблемы со связью , так людям и скажите, нефиг их обвинять в том что у них кривые руки, если у самих кривые мозги.
Записан
шурик
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #151 :
04 Ноября 2008, 20:57:50 »
Цитировать
Уже дней двадцать как начал происходить сбой. До этой печальной даты было усё в шоколаде ( примерно год).
Скорость 512, при закачках - 490-540. Как только хочу посмотреть онлайн видео или фильмец - скорость падает от 230 и до 0 ( тоесть , полное торможение).
Помогите информацией. Я из кировоградской обл.
Записан
Стас
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #152 :
05 Ноября 2008, 18:56:20 »
Цитировать
2Оксана.
Какой у тебя модем?, если укртелекомовский Calisto попробуй сбрось настройки. По поводу менеджера соединений и сообщений типа "Такое имя или пароль недопустимо в такойто доменной зоне" у меня както завелса троян которий скидивал регистрационние настройки. Ого пользуюсь больше года, за ето время если неучитивать того што от удара молнии згорел модем
проблем с укртелекомом не разу не било, связь стабильна дисконекти присутствуют, но ето не телеком виноват а винда, она разривает связь если на линии случаютса пару ошибок (пересел на линукс, комп невиключал неделю, постоянно качал с торентов, ниодного обрива связи небило). Всего етого можно избежать перенастроив модем из bridge в router.
Записан
Arkadiy
Гость
Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #153 :
05 Ноября 2008, 22:16:36 »
Цитировать
ОГО! пользуюсь более 2х лет.
КОЛЛЦЕНТР ОГО!
Задача любого коллцентра (службы техподдержки, ......) - сделать из клиента идиота и виновного во всех грехах (большинство клиентов ничего не понимает в работе сетей :-) ), тогда клиент почувствует себя виновным и перестанет предьявлять претензии. Так все конторы снимают с себя ответственносьт на стадии обращения, но получив сигнал - обрабатывают и устраняют собстенные ошибки. Поэтому не стоит расстраиваться, когда из вас делают идиотов с кривыми руками, квадратной головой, ...... :-) у них работа такая, за это они и получают свою зряплату, а время ожидания соединения действительно - нужно запастись калоссальным терпением, что ыб дождаться оператора.
Более всего раздрожает в коллцентрах, когда ТУПОГОЛОВЫЕ! операторы незная, что ответить морозят, какуюто чушь, настаивая, что только, что они ответили на вопрос и больше ничем не могут поомочь (правду говоря таких открыто почылаю на Х.., за мои деньги мне еще мозги трахать будут всякие недоумки)
ПОЯВИЛАСЬ лажа с весны 2008, при смене ИП хоста меняется и ИП шлюза, зачем - не знаю, раньше шлюз был постоянным, а сейчас у мня в качестве шлюза можут быть следущие адресса 195.5.5.203 и 195.5.5.202. когда модем имеет адресс со шлюза 195,5,5,203 и новый ИП выдается с него же - все ок ,но еслдли ип выдается с другого - все, связь пропадает пока не перелогинишся, либо пока мой модем по таймауту принудительно не перелогинится. Модем не может понять, что шлюз тоже надо сменить, когда телеком выдает ему новый ИП.
До сих пор телекм этот вопрос не решил, получается они дают безлимтку, но при таком поведении модем не может постоянно поддерживать связь, а я брал безлимитку, чтобы комп был всегда ОНЛАЙН.
Вот такие зарисовки про ОГО! :-)
Записан
Серж
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #154 :
17 Ноября 2008, 17:34:41 »
Цитировать
Пользовался Укртелом больше года. Все хорошо, вот только самый быстрый тарифный план 0,5 Мбит/с. Более быстрые по техническим причинам не работали. Однажды, интернет пропал. Дозванивался я до тех поддержки неделю, потом ждал мастера 2 недели. Короче, через месяц я разорвал договор так и не дождавшись помощи. Правда потом, через 1,5 месяца, мне все же перезвонили и поинтересовались по какому вопросу я дозванивался в тех. поддержку и не нужна ли мне помощь
Выводы делайте сами.
Записан
red_ice
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #155 :
18 Ноября 2008, 12:24:54 »
Цитировать
у меня на усуге ОГО! 4 подклячены
Львов-проблемы есть иногда прпадает связь
Харьков-постоянно прпадает связь в 19-00 и в 9-00.У нмх перезагружают модемы, нам иоже приходится свой модем перезагружать
техподдержка даже нашего сисадмина начала обучать;)))))))))
Одесса- все работало четко, но на новом месте нет и них возможности провести интернет прсят за кабель 1500 грн.
Симферополь-только УКРТЕЛЕКОМ СОГЛАСИЛСЯ ПРОВЕСТИ интернет, остальные отказались,4 миб/с держит
Николаев голый вася Укртелеком отсутствует Дата групп и Фарлеп
Ровно укртелеком невозможно провести в некоторые районы, рынок разделен провайдерами по районам,
Донецк-все нормально но бывают сбои нет связи 1 раз в месяц, но другие операторы тоже отказались првести интернет(нет технической возможности)
Киев-плюЩит ужасно раз в день стабильно рарывает связь(другие отказались првести0
вывод
Донецк в отдаленных районах и ЦЕНТРЕ(?) города
Киев в некоторых районах
Симферополь-
только Укртелеком, нет просто выбора ВОТ так?!
Записан
Mixa
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #156 :
20 Ноября 2008, 18:09:43 »
Цитировать
Из минусов: отсутствие UA-IX и техподдержка.
Если первый минус - вопрос технический и политический, то второй - это наплевательство на клиента или экономия на нем.
Честно говоря, я только раз общался с неприветливым оператором. Это было среди ночи... и я с какой-то стороны понимаю того сонного товарища. Но поимейте же совесть! Зачем хамить? И поддержку обещают круглосуточную! Я бы тоже хотел за крепкий сон получать зарплату...
Остальные моменты решались со всяческой помощью со стороны оператора. Одна девушка даже сама перезванивала мне на мобильный, когда мы "экспериментировали" с модемом и телефонной линией
НО! Время ожидания дотягивало до 70-80 минут!!! Это какие нервы выдержат? Особенно когда срочно нужно исправлять неполадки...
PS. мое мнение - экономят на поддержке... очень-очень мало операторов... а клиенты подождут
PPS. а в остальном - "разрывов не было!"
Записан
Inna84
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #157 :
24 Ноября 2008, 12:27:13 »
Цитировать
У меня подключен Интернет ОГО-512, но я почему-то не могу качать фильмы.
мне на сайте инфосторе пишут. что я являюсь иностранным пользователем
Подскажите пожалуйста на каких сайтах пользователи ОГО могут качать фильмы?
Заранее спасибо
Записан
Тетяна
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #158 :
01 Декабря 2008, 21:16:21 »
Цитировать
Я користуюсь інтернетом ОГО більше місяця і не задоволена тим що качає тільки 15кбіт за 1сек а я повинна платити 80 грн в иісяць як за 128кбіт.
Записан
turianytsia
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #159 :
02 Декабря 2008, 11:59:59 »
Цитировать
Цитата: Тетяна от 01 Декабря 2008, 21:16:21
Я користуюсь інтернетом ОГО більше місяця і не задоволена тим що качає тільки 15кбіт за 1сек а я повинна платити 80 грн в иісяць як за 128кбіт.
И так давайте попробуем во всем этом разобраться. Вспомним еще те времена, когда мы учились (или не учились) школьный курс информатики.
Итак:
1 байт - это 8 бит Ваш провайдер предоставляет вам скорость 128 Кбит/сек, если все это разделить на 8 то получится 16 КБ/сек обратите внимание, когда качаете, (например, на Internet Explorer, в чем он измеряет скорость?) Не забываем также и о служебной информации, которая также забирает часть канала.
Соответственно у вас Интернет еще очень не плохо работает.
download.JPG
(23.02 Кб, 414x264 - просмотрено 384 раз.)
Записан
снв
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #160 :
03 Декабря 2008, 20:49:39 »
Цитировать
Больше года на ОГО.Проблем нет.Пожалуй не помешало бы провайдеру сделать ускорение по пакетам.Ну и набившая оскомину всем техническая поддержка в которую дозвониться-подвиг.
Записан
Олег_
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #161 :
04 Декабря 2008, 09:32:48 »
Цитировать
ЧИТАЮ ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ (ОГО)СКОРОСТЬ 128 ИЛИ ДАЖЕ 512 И ПИШУТ ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ ДА ЭТО КАМЕННЫЙ ВЕК.Я В ПОРТУГАЛИИ ИМЕЮ 24Мбит ПО КОНТРАКТУ и плачю 40 евро А НА САМОМ ДЕЛЕ ЕСТЬ 15-16Мбит.А ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ 2Мбит ЗА 823ГРИВНЫ ... .А 128 Мбит ЛЕТ 10 НЕТУ.
Записан
turianytsia
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #162 :
04 Декабря 2008, 10:03:40 »
Цитировать
Цитата: Олег_ от 04 Декабря 2008, 09:32:48
ЧИТАЮ ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ (ОГО)СКОРОСТЬ 128 ИЛИ ДАЖЕ 512 И ПИШУТ ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ ДА ЭТО КАМЕННЫЙ ВЕК.Я В ПОРТУГАЛИИ ИМЕЮ 24Мбит ПО КОНТРАКТУ и плачю 40 евро А НА САМОМ ДЕЛЕ ЕСТЬ 15-16Мбит.А ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ 2Мбит ЗА 823ГРИВНЫ ... .А 128 Мбит ЛЕТ 10 НЕТУ.
Извините, конечно, Олег, но вы что «блондинко» для чего капсить на форуме.
А по поводу скорости то я рад, что у вас там, в Португалии все гуд, но и мы к тому идем. Если посмотреть по тенденции развития то с дозвона пару лет назад теперь, хотябы, даже до нормального инета даже в селах удалось дойти?
Записан
lynxy
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #163 :
04 Декабря 2008, 23:21:33 »
Цитировать
Пользуюсь ОГО-1 около года. Сбой связи был 1-2 раза. А так - все отлично. Отрабатывает на все 100%. Правда по сравнению с районными сетями скорость невысокая, но стабильность передачи данных компенсирует этот недостаток. В месяц за 150 грн. качаю более 150Гб.
Записан
llllСергейlll
Гость
Re: Обсуждаем услугу ОГО
«
Ответ #164 :
15 Декабря 2008, 17:12:20 »
Цитировать
Привет.
Хочу провести ОГО и хотел узнать кое что:
1. Какой у вас пинг в среднем (например к ya.ru)?
2. Зависит пинг от выбранного пакета? (Если зависит то как сильно? )
3. Зависит пинг от модема? (Если зависит то как сильно? )
4. Стабильность хорошая? (мне не нужен онлайн целыми сутками обрыв рас или пару рас в сутки меня устроит)
Записан
Страниц:
1
...
9
10
[
11
]
12
13
...
16
Все
Ответ
Отправить эту тему
Печать
« предыдущая тема
следующая тема »
Перейти в:
Пожалуйста, выберите назначение:
-----------------------------
Правила Форума
-----------------------------
=> Правила Форума www.broadband.org.ua
-----------------------------
Провайдеры
-----------------------------
=> Ищем своего провайдера
=> Компания ВОЛЯ
=> «Украинские новейшие телекоммуникации» (ТМ UNTC)
=> Укртелеком и услуга ОГО !
=> Группа компаний Vega
=> Голден Телеком - Свiт Онлайн - Билайн - beeline
=> Все провайдеры
-----------------------------
Интернет в Украине
-----------------------------
=> Луганская область
=> Запорожье
=> Хмельницкий
-----------------------------
Технологии
-----------------------------
=> xDSL - технологии
=> Интернет по локальной сети
=> Кабельный интернет
=> Спутниковый интернет
=> Беспроводные технологии
=> Оптика
=> Voice over IP
=> IPTV
-----------------------------
Дискуссии и обсуждения
-----------------------------
=> Тенденции развития
-----------------------------
Программное и аппаратное обеспечение Интернет
-----------------------------
=> Программное обеспечение для Интернет
=> Аппаратное обеспечение работы Интернет
-----------------------------
Проблемы и Решения
-----------------------------
=> Проблемы и Решения
-----------------------------
Обсуждение материалов сайта
-----------------------------
=> Обсуждение материалов сайта
-----------------------------
Обо всем
-----------------------------
=> Хостинг
=> Обо всем
=> Это интересно
=> Игры
=> Юмор
=> Разное
-----------------------------
Купи или Продай
-----------------------------
=> Продам
=> Куплю
-----------------------------
Обсуждение форума и проекта
-----------------------------
=> Развитие проекта
Powered by SMF 1.1.7
|
SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Joomla Bridge by
JoomlaHacks.com
Загружается...
2006-2010 (C) Broadband.org.ua
2006-2010 © Все содержание, включая идеи оформления и стиль, являются объектом авторского права.
Копирование и размещение материалов на других сайтах разрешается только с гиперсылкой вида:
www.broadband.org.ua - Высокоскоростной Интернет в Украине
.
Ссылка должна быть - прямая, активная, нескриптовая, не закрытая от индексации, не запрещенная для следования поисковыми роботами