Главная
Каталог
Журнал
Форум
Работа
Контакты
Главная
Форум
Провайдеры
Голден Телеком
Голден Телеком - Очень плохая робота......
Добро пожаловать,
Гость
. Пожалуйста,
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
08 Январь 2009, 01:23:13
3970
Сообщений в
952
Тем от
1310
Пользователей
Последний пользователь:
affolermboky
Начало
Помощь
Поиск
Календарь
Войти
Регистрация
Высокоскоростной интернет в Украине
|
Провайдеры
|
Голден Телеком
|
Голден Телеком - Очень плохая робота......
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
« предыдущая тема
следующая тема »
Страниц:
[
1
]
Ответ
Отправить эту тему
Печать
Автор
Тема: Голден Телеком - Очень плохая робота...... (Прочитано 3668 раз)
Василий
Гость
Голден Телеком - Очень плохая робота......
«
:
24 Июнь 2008, 11:17:14 »
Цитировать
Я являюсь клиентом Голден телеком,робота с ними когда уже подключен одно удовольствие,
но как только перенести сервис то нехватает нервов,
и никто при этом в этой компании низачто не отвечает......Жаль
Прежде чем подписать договор с этой компанией 100 раз подумайте......Клиенты для них ничего незначят.....
«
Последнее редактирование: 02 Июль 2008, 14:54:53 от sobol
»
Записан
Іванюк Василь Іванович
Гость
Голден Телеком Очень плохая робота......
«
Ответ #1 :
02 Июль 2008, 14:54:00 »
Цитировать
Голден Телеком. Не можу виразити своє вневдоволення.......Відключають без всяких попереджень, менеджери відморожені нічого вирішити не можуть....Керівництво вибачте за слово " Хрен забило".....на питання клієнтів , для них клієнти ніхто.....Дуже "Хрінова" компанія.....
Шановне керівництво "Голден Телекома" або власники , я завжди готовий до переговорів , не буде переговорів, я буду вивішувати інформацію як ви працюєте.....Достали уже
Шановні клієнти Голден перш за все 100 раз подумайте ніж працювати з ними.....
З Повагою Іванюк Василь Іванович
Записан
VT
Администратор
Ветеран
Offline
Сообщений: 958
Re: Голден Телеком - Очень плохая робота......
«
Ответ #2 :
02 Июль 2008, 15:28:06 »
Цитировать
Я также знаком с услугами Голдена. И как корпоративный клиент в том числе. Во многом соглашусь с предыдущим оратором
С одной стороны - мощная техническая база и грамотные технические специалисты, с другой -
совершенно безответственное младшее и среднее звено т.н. "менеджеров"
. Которых хочется иногда просто поставить на место из-за их наплевательского отношения к клиентам любого уровня.
Записан
Gmcom
Новичок
Offline
Сообщений: 1
Re: Голден Телеком - Очень плохая робота......
«
Ответ #3 :
09 Июль 2008, 23:21:23 »
Цитировать
Такое отношение ко всем клиентам, корпоративным, ключевым ( типа VIP - смех и только ), юр. и физ. лицам. Даже официальные письма после получения игнорируют, обещают "да сделаем с такого-то числа" и не делают. А как они перезванивают...обещают так честно, мол через 5-10 минут перезвоню...каждый день могут обещать, только наверное менеджерам исходящие звонки отключили...
Да это "Голден Телеком - люди соединяют людей"
Записан
Игорь_ГТ
Гость
Re: Голден Телеком - Очень плохая робота......
«
Ответ #4 :
15 Август 2008, 13:16:12 »
Цитировать
Знаете, есть контингент людей, которым не нравится всё и везде. И не важно, каким оператором пользуются, какой канал смотрят или в какой супермаркет ходят. И если например, в Киевстаре "лежат" смс, значит проблему решают и возникла она не оттого, что "высокому начальству скучно", это техника, и все в мире имеет свой смысл. Такие примеры можно привести у каждого оператора/провайдера, и это не значит, что он хреновый, потому что "у меня не открывается сайт".
Для начала, надо научиться общаться с другими людьми и правильно излагать свои мысли.
Честно, уход таких клиента в другую компанию приносит только радость.
А нормальным и, самое главное, ВМЕНЯЕМЫМ клиентам всегда рады помочь, в первую очередь
Записан
Сергей_Голден
Гость
Re: Голден Телеком - Очень плохая робота......
«
Ответ #5 :
11 Сентябрь 2008, 12:21:20 »
Цитировать
Голден зажравшийся, на клиентов им плевать. У них там 2 отдела есть: Корпоративного сервиса - если ты свыше 5000 грн им ежемесячно приносиш и Общие услуги - все остальные. Так вот Корпоративный сервис еще куда ни шло, есть свой менеджер, знаеш к кому обращаться. А Общие услуги это как приговор. Бардак полный, звониш говориш с одним, звониш во второй раз - попадаеш на второго, который о тебе ничего не знает. Решают проблему долго, состояние канала не мониторят. Но больше всего убивает по сто раз одно и то же разным людям расказывать. Вообщем не советую.
Записан
Gest
Гость
Re: Голден Телеком - Очень плохая робота......
«
Ответ #6 :
11 Сентябрь 2008, 19:05:38 »
Цитировать
ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЮТ!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ КАЧЕСТВЕННОЕ, ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ ЖЕЛАЕТ ЛУЧШЕГО.
Записан
Виктор_Golden
Гость
Re: Голден Телеком - Очень плохая робота......
«
Ответ #7 :
13 Сентябрь 2008, 11:06:46 »
Цитировать
К сожалению, жаднее и хамовее чем ООО Голден Телеком телефонного оператора нет! Настоятельно не советую к ним подключаться. Пожалеете...
Записан
Кирилл
Гость
Re: Голден Телеком - Очень плохая робота......
«
Ответ #8 :
14 Октябрь 2008, 14:55:03 »
Цитировать
Отвратительные услуги подержки, хотел перепрыгнуть с Воли на Годен. Ровно час в течении своего обеда пытался бесполезно дозваниться, после чего позвонил в главный офис узнать вообще возможно ли мне это сделать, где мне как всегда нагрубили и почти что не послали.
Поэтому не важно, какие технологии они предлагают. Клиента как в моем лице, так и в лице всего моего окружения они потеряли.
Мне жаль, что такая перспективная и молодая компания делает себе таку антирекламу.
Записан
Страниц:
[
1
]
Ответ
Отправить эту тему
Печать
Высокоскоростной интернет в Украине
|
Провайдеры
|
Голден Телеком
|
Голден Телеком - Очень плохая робота......
« предыдущая тема
следующая тема »
Перейти в:
Пожалуйста, выберите назначение:
-----------------------------
Правила Форума
-----------------------------
=> Правила Форума www.broadband.org.ua
-----------------------------
Провайдеры
-----------------------------
=> Ищем своего провайдера
=> Компания ВОЛЯ
=> Укртелеком и услуга ОГО !
=> Голден Телеком
=> Оптима Телеком
=> Все провайдеры
-----------------------------
Интернет в Украине
-----------------------------
=> Закарпатская область
=> Луганская область
=> Запорожье
=> Хмельницкий
-----------------------------
Технологии
-----------------------------
=> xDSL - технологии
=> Интернет по локальной сети
=> Кабельный интернет
=> Спутниковый интернет
=> Беспроводные технологии
=> Оптика
=> Voice over IP
=> IPTV
-----------------------------
Дискуссии и обсуждения
-----------------------------
=> Тенденции развития
-----------------------------
Программное и аппаратное обеспечение Интернет
-----------------------------
=> Программное обеспечение для Интернет
=> Аппаратное обеспечение работы Интернет
-----------------------------
Проблемы и Решения
-----------------------------
=> Проблемы и Решения
-----------------------------
Обсуждение материалов сайта
-----------------------------
=> Обсуждение материалов сайта
-----------------------------
Обо всем
-----------------------------
=> Хостинг
=> Обо всем
=> Это интересно
=> Игры
=> Юмор
=> Разное
-----------------------------
Купи или Продай
-----------------------------
=> Продам
=> Куплю
-----------------------------
Обсуждение форума и проекта
-----------------------------
=> Развитие проекта
Загружается...
2006-2008 (C) Broadband.org.ua
2006-2008 © Все содержание, включая идеи оформления и стиль, являются объектом авторского права.
Копирование и размещение материалов на других сайтах разрешается только с гиперсылкой вида:
www.broadband.org.ua - Высокоскоростной Интернет в Украине
.
Ссылка должна быть - прямая, активная, нескриптовая, не закрытая от индексации, не запрещенная для следования поисковыми роботами