Тут дело не в норме. Это они взятку хотят. Жалуйся что денег вообще бизнес не приносит одни убытки, думаешь продавать или закрывать дело раз такие проблемы. Но вообще начальнику этого ЛЭО можешь провести локалку за пол цены - потому как можешь войти в их положение. И вообще хотишь с ними дружить. Здесь надо только договариваться лично... Нормы в твоем случае не помогу.