ТЕМА: Обсуждаем услугу ОГО

Обсуждаем услугу ОГО 12 года 8 мес. назад #1

Обсуждаем услугу ОГО
  •  аватар
Последнее редактирование: 11 года 7 мес. назад от Гена.
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #2

На фирме пользуемся ОГО с нового года - ни разу не звонили в саппорт - все работает как часы.
Насчет предыдущего поста - Укртелеком работает по всей Украине - поэтому из-за одного случая в какой-либо карацюпивке делать выводы по-моему не стоит. Более того, чем больше будет сеть - тем больше будет проблемных выкриков вида этого. С волей, кстати, аналогичная ситуация.
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #3

Олчень похоже на ответ сотрудника того самого ОГОго ... ИМХО

ту Лелик: учитесь писать получше [;)] от Вашего комента Егорову иподобным не тепло - не холодно. Рекламу мы и на сайте/квитанциях почитаем :sick:


А кому есть что сказать, тот, к сожалению, промолчал (а возможно и не добрался до этого форума)

ту vtym: спасибо за информацию. Качество ОГО! мне лично известно тоже лично. Но пусть и другие почитают, чтобы не "попадать" [:(]
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #4

Хочу сказать пра слов в защите Укртелекома!

Да, есть проблемы.. о них я писал в отзывах к этому прову на сайте. Но в целом качество достаточно хорошее! Если учесть что они совсем налавно этим начали заниматься, то можно сказать что старт дан неплохой!

У меня лично обрывов практически не бывает. Соедирнение всегла устанавливается на скорости 2,4мбит. Один раз была проблема с синхронизацией, так они прислалил людей, которые бесплатно заменили в квартире лапшу на витую пару
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #6

Мне кажется, что автор темы задался целью собрать все негативные отзывы о Укртелекоме [:)]

Поделюсь я своим опытом. С ADSL от Укртелеком знаком во многих районах Киева. Из плюсов данной услуги:
- работает устойчиво. Если сравнивать с Волей - то связь гораздо более надежна, чем у Воли.
Из минусов:
- увы, криворукие админы. В сети УТК гуляет много вирусов, которые не мониторятся админами. Они забивают трафик и скорость оказывается ниже заявленной.
- проблемы с почтой и SMTP-серверами - описано выше.

Я лично для себя пока выбираю между Волей и УТК и склоняюсь в пользу последнего. К сожалению, выбрал бы третьего, если была бы техвозможность, поскольку и Воля, и УТК это компании, с которыми очень не хочется иметь дело ввиду их нечистоплотности по отношению к клиентам.
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #7

Мы задались целью собрать ЛЮБЫЕ отзывы об услуге ОГО!
Совершенно понятно, что негативная реакция на услугу вызывает желание написать о ней большее, чем в том случае, когда жалоб нет.
Но согласись, что мы опубликовали только справедливые и правдивые жалобы.

В развитии темы: почему бы ты выбрал ОГО! вместо Воли ? Что тебе понравилось в ОГО! больше ? Какие в ОГО! есть скрытые преимущества для киевлян по сравнению с Волей ?
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #8

Я предположил в шутку, если вы не поняли [:)]  Да, ув. vtym, просьба не тыкать мне, если ваши вопросы были адресованы мне.
:huh:

По существу. Почему УТК вместо Воли? По опыту более стабильная работа. Отсутствие деления трафика на Укр и неУкр - мне укртраффик не нужен, как таковой. Скорость на зарубежные ресурсы у УТК выше, чем у Воли. Насчет "скрытых преимуществ" - не совсем понятно о чем речь [:)]

Хотя, повторюсь - данный выбор это между плохим качеством услуги и очень плохим :S Если была бы техническая возможность, то я бы воспользовался услугами Голдена (не сочтите за рекламу)
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #9

Прошу прощение за обращение на ты - многолетняя привычка сетевого общения сказывается (как Вы вероятно знаете в Сети в форумах обращение на ты когда то было принято, так как большинство пользователей знало друг друга долгое время).

Еще вопрос - если позволите: почему Голден ? Из за безлимитки в 300 грн ?
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #10

Да, вы правы, данная привычка была со времен ФИДО [:)]  Но на сегодняшний день, IMHO, не совсем корректна [:)]
Нет, конечно, не из-за безлимитки в 300 грн. [:)] Для меня стоимость услуги не является основополагающим фактором. В первую очередь для меня важно соответствие фактически наданой услуги оговоренным параметрам, стабильность работы, и реакция провайдера на возникающие проблемы. Потому и Голден - по опыту многих корпоративных контрактов, с которыми я был связан - отличное качество предоставления услуги, внимательное отношение к моим просьбам как клиента, четкая диагностика проблемы и признание вины провайдера (был случай, когда у них магистральный коммутатор вылетел)
Безусловно, у ГТ есть проблемы. Это несоблюдение сроков предоставления услуги телефонии и инета частным лицам, оговоренных при подписании договора. Это, увы, происходит большей частью по вине госструктур, лоббирующих интересы других компаний, но клиентам в общем-то все равно, какие причины задержки, которая порой достигает полугода [:(]
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #11

Хм, вот теперь интересно было бы услышать отзывы товарища который колебался между ОГО! и Воля Брод-Бенд;, из-за того, что на последней имелось разделение трафика на UA-IX/StatEx [:)]

Ну и по традиции, выскажусь относительно качества услуг ВББ. Несмотря на мой небольшой стаж юзанья "Воли" (всего-то месяц), я ни разу не заметил ни обрывов связи, ни падений, ни более того, проблемм с коннектом к Сети. Все просто прекрасно, включаю комп, сразу же момед, пока комп загружается я уже в Сети. На скорость не жалуюсь, работаю преимущественно с зарубежными сайтами, а они ох, какие тяжелые, на диалапе не загрузишь [:(]

Так сложилось, что в моем доме кроме диал-апа нет альтернативы "Воле", и я долго думал перед тем, как оформиться на "ВББ", взвесил все "за" и "против", подсчитал свои примерные расходы, и вы знаете я не просчитался. Это не столько заслуга калькулятора, сколько хорошо настроенное ПО, которое недопускает всяких червей и троянов, которые не генируют трафик, а также хорошо настроеная стенка (руцями). То есть, я контролирую свой траф и не попадаю в неприятные ситуации с его утчекой.

Послденее что хочу сказать - моим самым весомым "за" подключения на "Волю", а не на "ОГО!" стало соотношение цена/скорость. Ибо по сути на диалапе у меня было 50.6-52Кбит/с (спасибо новой цифровой АТС), так смыслу мне с 64Кбит/с за 270 гривен?! [:)]
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #12

Интернет от Укртелекома, ADSL (интернет от телефонного кабеля, не занимая телефонную линию).
Киевлянин (Голосеевский р-н). Подключился полгода назад. Впечатления:
1.    Связь нестабильна. Часты сбои на несколько минут, затем связь восстанавливается и снова сбой. В день, по крайней мере, несколько раз так бывает.
2.    Отношение к клиенту. Абсолютно формальное. В субботу и воскресенье вам не помогут. На телефоне (к тому же он часто занят) дежурят слабые специалисты. В будние дни после 19 – 00 тоже. Выходит, даже по не очень сложной проблеме нужно отпрашиваться на работе.
3.    На Wndows 98 установить ADSL могут установить далеко не все специаисты Укртелекома. Я купил себе ноутбук (второй компьютер) и на него до сих пор не смог установить ADSL.
В частном порядке за 50 грн. пригласил  “специалиста” из тех. поддержки Укртелекома, при нем все заработало, но как только  он ушел, все развалилось. Найти его снова не смог, у них там все по номерам: 41-й, четырнадцатый и т.д.
Смешно, но даже за деньги не смог решить вопрос.
4.    Создалось впечатение, что компания безразлична к клиенту. Плыви, клиент Укртелекома, выплывай как можешь. От разрыва договора удерживает только отсутствие достойной альтернативы. Здесь есть еще Оптима-телеком, но о них отзывы еще хуже. Есть еще Golden Telecom. О нем ничего не знаю, боюсь опять вляпаться.
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #13

К сожалению в моем доме кроме ОГО! ничего нет.

Посоветуйте пожалуйста стоит ли брать 64К анлим за 270 грн? На диалапе дорого стало после подорожания. У меня выходит около 300 грн в месяц. А диалап анлим callback стоит немного дешевле, но при этом телефон занят. Стоит ли?

Тут почитал что укртелеком не свои smtp не пропускает. А eDonkey и BitTorrent на ОГО! работать будут?

Заранее благодарен.
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #14

Смотря для каких целей. Мненапример 1375мб в мес на 128кбит хватает. А 64кбит это ИМХО не очень комфортная скорость.
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #15

Через день работаю из дома. Много серфинга. Как правило за 3 часа около 40 МБ получаеться если активно серфить.

Так же на ночь можно комп на закачку оставлять.
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Отзывы об услуге ОГО! 12 года 8 мес. назад #16

Ну у меня 40мб в среднем за сутки получается [:)]
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.