• Страница:
  • 1

ТЕМА: Работа сервиса - HostBizUA

Работа сервиса - HostBizUA 11 года 8 мес. назад #4826

Зарегистрировал на hostbizua  домен, и написал им письмо с просьбой
что бы они сделали настройки днс. (панели управления они не дают)
Так как их поддержка работает исключительно по почте (на сайте написано: Хостинг провайдер
HostBizUa™ работает 24 часа в сутки и 7 дней
в неделю, все выходные и праздники.)
Написал письмо, затем куча писем еще так как ответа небыло вобще.
Лишь вечером пришло письмо с претензиями, цитирую:
Требовать, Вы можете только у себя дома.
Смените тон, или общаться будете сами с собой.
"Круглосуточная поддержка значит что ответ может предоставляться в любое время суток, а не
раз в 15 минут как Вам хочется."
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Работа сервиса - HostBizUA 11 года 8 мес. назад #4840

Мне знаком такой тон их поддержки  ;) В свое время пришлось с ними иметь дело и, кроме всего прочего, именно это и послужило причиной переезда одного из проектов от них подальше. Хотя, в принципе, сервис сам по себе ТЕРПИМ до определенного предела. Но серьезные проекты конечно они обеспечить не могут.
  • administrator
  • administrator аватар
  • Вне сайта
  • Администратор
  • Сообщений: 1068
  • Репутация: 0
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Работа сервиса - HostBizUA 11 года 6 мес. назад #4981

Купил хостинг и домены. Попался на дешевезну и возможность оплаты услуг через вебмани. Во-первых хостинг часто глючил, сайты пропадали без предупреждения. Иногда пропадали и не возвращались несколько дней после каких-то их апдейтов пока не писал письмо саппорту. Плюсик саппорту за быструю реакцию по емейлу. Но в общем саппорт работает отвратительно. Хамит. Не признает своих ошибок, в случае чего посылает в суд доказывать свою правоту :) В общем, закончатся деньги на счету, обязательно перееду на другой хостинг ибо достали :)
  •  аватар
Администратор запретил публиковать записи.

Re: Работа сервиса - HostBizUA 10 года 7 мес. назад #6637

Хостинг в принципе нормальный, но если возникают проблемы, то с техподдержкой трудно что-то решить. Реально говорят разбирайтесь сами мы все сделали.
  • volksa
  • volksa аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
  • Репутация: 0
Администратор запретил публиковать записи.
  • Страница:
  • 1
Вы здесь: Главная Форум Обо всем Хостинг Работа сервиса - HostBizUA