ВОЛЯ теперь в Днепропетровске

1 декабря 2011 года Днепропетровск стал частью ВОЛИ – украинского общенационального провайдера кабельного телевидения и высокоскоростного Интернета. В результате клиенты компании в этом городе уже сегодня могут пользоваться всеми преимуществами, уникальными предложениями и сервисами, которые ВОЛЯ предлагает в регионах своего присутствия.

Изменения в наполнении услуг, стандартизация систем мониторинга качества и внедрение единых стандартов обслуживания абонентов начались осенью текущего года. Благодаря проведенной работе, абоненты в Днепропетровске теперь получают более 140 телеканалов с цифровым качеством. Было улучшено наполнение пакетов и добавлено около 20 новых тематических телеканалов. Среди них – рейтинговые развлекательные, спортивные, познавательные и киноканалы.

Кроме того, ВОЛЯ начала масштабную модернизацию сетей для улучшения качества и скорости услуги доступа в Интернет. В планах компании – расширение пропускной способности сети и обеспечение резервирования с целью предупреждения прерывания услуг.

Сегодня приоритетом для ВОЛИ является повышение уровня обслуживания с учетом лучших европейских стандартов и практик. В частности, днепропетровские абоненты получили возможность мгновенно оплачивать услуги с помощью платежных карт VISA / Master Card через интернет-системы или платежные терминалы.
 
Информационно-консультационную поддержку клиентов обеспечивает круглосуточный колл-центр.
А 10 декабря ВОЛЯ открывает новый комфортный центр по обслуживанию абонентов, куда днепропетровцы смогут обращаться по всем вопросам, связанным с услугами компании.

Эрик Франке, генеральный директор компании ВОЛЯ, отмечает: «Приоритеты для компании – качество услуг и высокий уровень сервиса. Хочу сказать, что проведенная работа – это только начало. Днепропетровск является стратегически важным городом для ВОЛИ. Это наши инвестиции не только в совершенствование услуг, но и в инфраструктуру города и его развитие. Интересы и пожелания абонентов является основой всех внедряемых изменений. Поэтому мы надеемся на поддержку абонентами наших дальнейших шагов».

Справка о компании

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером, предоставляющим комплексную мультисервисную услугу: доступ к телепрограммам и видео-по-запросу, коммуникации – высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Акционерами компании являются Providence Equity Fund, Goldman Sachs, Eton Park, семейство фондов под управлением SigmaBleyzer - UGF III, SBF IV, инвесторами которых выступает, в том числе, Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР).

SocButtons v1.5

Комментарии  

 
-1 #4 вадя 05.11.2012 13:24
отстой!!!!!!! :-x
Цитировать
 
 
-1 #3 23 19.07.2012 22:06
ужаснее интернета я еще не видела, скорость низкая, без причины отключают на 3-7 дней, полный безпридел!ффффф фффффффуууууууу у
Цитировать
 
 
-1 #2 23 19.07.2012 22:02
самый [cens] интернет который есть!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!1 :-x
Цитировать
 
 
-1 #1 Ну и что??? 12.12.2011 16:04
Шаражкина контора поменяла вывеску! А "нутро" то-же осталось...
Цитировать
 

Добавить комментарий

Обращайтесь к посетителям сайта так, как вы хотите чтобы они обращались к вам

Защитный код
Обновить

Допрос

Сколько вы готовы платить за качественный интернет для личного пользования 100 Мбит/c на загрузку и отдачу?

Вы здесь: Главная Новости ВОЛЯ теперь в Днепропетровске