Домашний телеком - Датагруп, DSL
Осенью 2010 года компания «Датагруп» вывела на рынок комплексных телекоммуникационных услуг торговую марку «Домашний телеком». Под новой торговой маркой предоставляются услуги для розничных клиентов. Клиентам предоставляются услуги по доступу к сети Интернет (технологии Ethernet, ADSL, радиотехнологии), телефонии (традиционная и SIP). В самое ближайшее время будет запущена услуга телевидения (цифровое, аналоговое, IPTV).
География «Домашнего телекома» достаточно широка («Датагруп» второй оператор в Украине по географии предоставления услуг). К услугам компании могут подключится жители городов: Киев, Черкассы, Харьков, Днепропетровск, Запорожье, Кривой Рог, Никополь, Кременчуг, Николаев, Одесса, Евпатория, Симферополь, Феодосия, Винница, Хмельницкий, Каменец-Подольский, Староконстантинов, Нетешин, Луцк, Ковель, Нововолынск.
Сайт: domtele.com
Комментарии
Не подключайтесь. Все хреново. Ужасно. 500 грн подключение. Поддержка, жаль работников, как платят так и отвечают. 5й день жду звонок, на вопрос когда отдел наберете, заявка принята))). Увольняйтесь ребята, лицо компании портит ваше лицо, а вы с своим лицом в край размазываете до того горячо любимую компанию.
И ещё одно изза чего люто горит - после слияния изза обьема сети перестал работать no-ip ddns. С этим с с тех поддержкой не справились, пол часа рассуждали что мне нужно на роутере пробросить порты - они мне предлагали специалиста по настройке роутера. потом всетаки сдались и оформили тикет на ТП более высокого уровня. И тут мне наконец-то "помогли" - сказали "динамический ip работать не будет, покупайте статик за... на минутку 60, ШЕСТЬДЕСЯТ гривен!
Возможно такая ситуация только в Днепре, но здесь это отвратительный провайдер, при возможности избегайте его
Одним словом - неприємна та неорганізована компанія, метою якої є не надання гарних послуг людям, а здирництво.
тяжелый случай. Договор не ваш, настраивали не вы = юзаете чужой инет.
Впечатление отстойное
А вы спрашивали причину разбитого пульта? Мне кажеться вам к врачу, а не в тех поддержку.
каждый месяц обрыв на линии(время устранения поломки 10-14 дней)реально интернет присутствует 20 дней в лучшем случае, работники наглые бессовестные вруны, добиться перерасчета не так просто (нервы время, деньги на звонки) скорость (когда есть инет) более менее, на выходных глючит(потеря пакетов большой пинг).
Стоимость подключения большая 2100 грн, абонплата тоже 100 грн(в среднем у конкурентов на треть дешевле).
ЕСЛИ ЕСТЬ АЛЬТЕРНАТИВА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СНИМИ (одно сплошное разочарование!) .
adsl не рассматривается вообще !(прошлый век)
Потом вы злой позвоните какому-то менеджеру этой конторы. и он пообещает, что со всем разберется и служба поддержки свяжется с вами в течение 2х часов (вы же никуда не спешите, правда? пофиг, что вы работаете из дому и вам срочно нужен Интернет). Так вот прошло почти 2 часа и никто так на связь и не вышел....
По качеству Интернета - скорость переменчивая. Вечерами фиговая. Интернет пропадает нечасто. Но если пропадет - вы останетесь со своей проблемой наедине.
Я из Кривого Рога))
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=149мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=148мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=209мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=148мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=170мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=148мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=149мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=168мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=148мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=147мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=201мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=146мс TTL=50
Превышен интервал ожидания для запроса.
НО, с первой недели марта все изменилось.. Скорость отвратительная, соединение часто отсутсвует, работать невозможно! И это не только у меня такая проблема, а во всех моих знакомых. Думаю, и в остальных жителей города, т.к. он невелик - 25тыс.
И самое интересное - Техподдержка НЕ РЕАГИРУЕТ, сколько не пиши.
Очень жаль... !
г.Гадяч, Полтавская обл.